编者按:价格低廉的定妆水为什么一进影楼身价暴涨近百倍,面对众多新人抱怨投诉,影楼定价为何仍在变本加厉?不知情被强迫无法拒绝消费者交钱之前一切都很美好,可化妆拍照时却发现恶梦才刚刚开始。
一瓶市场售价几块钱的非常廉价的定妆水一进影楼价格就陡然攀升,甚至能卖出超过原价百倍的价格,而且面对市场监管婚纱影楼并没有就此收手,反而是变本加厉利用隐性消费、附加消费等等各种手段盘算如何压榨消费者。婚纱影楼的价格乱象到底乱到了什么程度呢?是不是只有化妆水才如此的暴利?其他销售给新人们的商品是不是也能卖出超过10倍甚至百倍的价格呢?今天我们就来一层一层的拨开它的面纱。
全国结婚产业调查统计中心今年3月份发布的中国结婚产业发展调查报告显示,全国最近五年来平均每年全国有811.36万对新人登记结婚,其中仅城镇新人在婚礼上的消费就达到了4831亿元人民币,目前全国每年结婚的新人近一千万对,仅北京市2011年就有17万对新人注册结婚,新婚的人群愿意把继续的31%用于婚庆有关的消费。
我国各大城市的婚纱影楼目前存在一些秩序不良,甚至是欺诈行为的主要原因是和影楼的市场容量有关系的,因为这个市场的容量足够大,里面可以参与很多的经营方,竞争方多了再加上大小影楼都是按照自己的规则来做事,没有考虑行业整体的发展,而且只是在低层次的角度进行相互的竞争,以杀客为自己盈利的大前提,这难免就导致了竞争的混乱,企业难以成长,反过来商业的无序竞争直接伤害的就是消费者的利益。消费者的利益受到了侵害,多数是因为价格虚高不透明,让消费者有一种上当受骗的感觉,婚纱影楼中使用的产品提供的服务到底是谁来主导定价权呢?定价到底有没有一个标准呢?到底是谁赋予了影楼这种将市场几十元的商品翻百倍销售的权力呢?
我们来一起细听原委,陕西的消费者张先生今天的5月和爱人一起拍婚纱照,他向记者表示选择婚纱影楼时专门挑了在当地有名气的大影楼新新娘婚纱摄影,新新娘婚纱摄影在全国很多的城市都是摄影分店的。
消费者有话说:定妆水一只卖180元
记者:你觉得这1900多挺划算的?他怎么说的让你觉得挺划算的?
张先生:因为照他说的有几十张呢,然后说有几套婚纱什么的,然后觉得1900挺便宜的,因为那么多东西的。
记者:然后化妆什么的都提到了吗?
张先生:化妆一直没提,到后来化妆的时候才提的。
记者:那后来你定了这套套餐以后,拍的时候又遇到哪些问题了?
张先生:让你选衣服,他说的送的那些衣服,然后那些衣服就没法穿那种衣服,烂稀稀的,而且比较赃,你说这衣服怎么是这样,你一问他他说我们这边还有更好的,然后更好的就要加钱,一身300,他说你这一生一次,得花点钱好好把这个做好了,说得人都不好意思,后来就加,换了四套,1200,后来就化妆,然后化妆就是他就说精华素,180一只。
记者:他说那个起什么作用?
张先生:他说就是把你脸上的瑕疵先遮盖,是180一只。
记者:是另付的吧?
张先生:那个肯定当时你说要用当时付钱,一般都是用两只,一只180,两只就是360。