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照相馆开了那么久没做过市场分析?

转载自:简约网 2019-12-18
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  如今,是流量为王的时代,很多照相馆商家也知道要去吸引流量,但往往苦于无从下手或成效甚低,导致经营状态一直都不是很理想,那么为什么会出现这种情况呢?

 

  因为这些商家连整体的摄影市场环境、竞争对手都没有分析过,连问题究竟是出在哪个环节都不甚明了,只知道盲目的想要做好引流,这样谈何去真正的引流?

 

  既然是照相馆商家,或准备开照相馆的商家,那么就应该对整体的摄影市场有个全面的认知,所谓做一行就得懂一行。要想清晰的认知整体摄影市场,就要做好相应的分析工作,这里面分为摄影市场趋势分析、摄影领域结构分析、市场调研分析、自身SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析,我们分别来解析一下。

 

  摄影市场趋势分析

 

  据最新中国人像摄影行业发展报告中指出,摄影行业整体规模持续扩大,业态结构日渐趋于合理,目前共分为五大类:婚纱摄影类、儿童摄影类、综合摄影类、产品制作类、影像服务类。

 

  目前摄影行业效益在稳步增长,服务产能继续扩大,不过业内新增长点也在不断涌现,多元化发展速度日益加快,这对照相馆商家而言,只有做好消费升级,运用互联网+的思维去经营自身,才能不被市场所淘汰。

 

  有人会问,随着智能手机的像素越来越高,会对照相馆商家产生威胁吗?答案是不会的!因为绝大数人的拍摄技巧、修图能力等不够照相馆专业,而且随着消费体验的升级,只会吸引越来越多的人来照相馆消费,摄影市场还是呈稳步上升趋势的。

 

  摄影领域结构分析

 

  据最新中国人像摄影行业发展报告可知,总体摄影市场可分为五大类:婚纱摄影、儿童摄影、综合摄影、产品制作类、影像服务类,下面分别来解析下每大类都有哪些特点和做的比较好的借鉴案列。

 

照相馆开了那么久没做过市场分析?

  1.婚纱摄影

 

  类型:婚纱婚礼摄影、旅拍摄影等。

 

  特点:在整体摄影市场中占比较大,但利润率较低,低频刚需,复购率低。

 

  参考案例:韩国艺匠、铂爵旅拍。

 

  2.儿童摄影

 

  类型:新生儿摄影、孕童摄影、亲子摄影、大童摄影等。

 

  特点:在整体摄影市场中占比较大,利润率也较高,相对高频刚需。

 

  参考案例:爱儿美、格林童趣。

 

  3.综合摄影

 

  类型:证件照、团体照、写真照等。

 

  特点:在整体摄影市场中占比较小,利润率也较低,低频非刚需(证件照除外)。

 

  参考案例:海马体、天真蓝。

 

  4.产品制作类

 

  类型:相册相框制作、婚纱礼服生产、摄影摄像器材、产品材料生产与冲印等。

 

  特点:在整体摄影市场中占比较小,利润率较高,资金成本高,难切入。

 

  参考案例:雅昌、天意。

 

  5.影像服务类

 

  类型:软件开发生产、互联网平台建设与服务、教育培训、摄影与婚礼展会等。

 

  特点:在整体摄影市场中占比较小,利润率也较低,成本较高。

 

  参考案例:熊宝贝、约拍平台、三线光圈。

 

  市场调研分析

 

  市场调研分析目的是摸清城市里的一些基本情况,以便经营者参考之后做出一些决策。

 

  1.不同城市不同市场

 

  根据一二三四线城市不同的经济水平,肯定会有不同摄影市场分布情况,也会有着不同的经营规模和成本,找准最适合自身的扎根经营。

 

  2.市场需求与供给分析

 

  当地对摄影有多大的需求,而供给是大于需求还是小于需求,大于需求则说明产能过剩,介入是不太可取的,小于需求则说明产能还未饱和,相对来说比较适合介入。

 

  3.人群分布分析

 

  商家需要了解当地的消费人群分布情况,例如学校区、商务区、住宅区等分别分布在哪一块区域,可根据自身定位的目标人群去针对性选址,有些超市、娱乐区也会有比较大的客流量,也可以作为选址的参考。

 

  4.消费分析

 

  通过研究当地的消费水平来对我们的产品进行定位,这也涉及到对产品价格的定位;还可以研究当下人们的消费习惯,大多数是由什么因素来促使人们消费的,摸清人们的消费习惯,能够更好的促使成单。

 

照相馆开了那么久没做过市场分析?

图源自黑光图库 摄影师毛林

 

  自身SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析

 

  关于对自身的分析,这可以结合之前的从业经验、身边有哪方面的资源、自己的实际情况更适合做哪一块等因素来定。

 

  例如自己想做儿童摄影,刚好身边有朋友也在做儿童摄影,这就可以借鉴他的经验;或者自己想做婚纱摄影,恰巧身边有朋友开婚庆公司,那么就可以跟他合作,达到双赢,这些都是一些优势和机会。

 

  对于不熟悉的且身边也没有人涉猎的某块业务,如果想要踏入,则会稍显劣势,威胁也较大,具体需结合自身情况,选择最适合自己的。

 

  客户分析

 

  顾客就是上帝,一切皆是为顾客服务,因此对于客户的分析必不可少。客户分析包括客户类型分析、来源渠道分析、客户需求分析,下面一一来说说。

 

  ·客户类型分析

 

  首先照相馆商家要定位自己的目标客户群,例如是在校学生,还是职场白领,抑或是网红明星等,然后再对已消费过的客户类型进行数据统计,比对一下,两者是否存在偏差,如果有则找出原因所在,再根据实际情况决定是否重新定位或是修正回来。

 

  还没有定位过目标客户群的商家赶紧定位,只有根据目标客户群才能有针对性的打造自己的产品,运营自己的内容,才能效果最大化。

 

  ·来源渠道分析

 

  客户的来源主要有自然流量、线上O2O平台(美团、大众点评等)、广告渠道(新媒体、信息流、易拉宝等)、微博、微信(微信群、朋友圈、微信公众号)、老客户介绍等途径,每个客户进店消费时做好来源渠道数据统计,就可以知道客户主要来源于哪,然后着重做好此渠道的工作,也可以清楚在哪些渠道下了功夫却没有收到明显的成效,便于做出调整,以免做无用功。

 

照相馆开了那么久没做过市场分析?

图源自黑光图库 摄影师毛林

 

  客户需求分析

 

  一切的服务都是基于客户的需求,只有明确客户想要什么,才能针对性的做好服务,因此客户的需求分析就少不了,而这里面主要分析三点,客户的过往消费行为、客户的心理、客户的喜好。

 

  1.客户的过往消费行为

 

  客户进店可以跟他聊聊天,试探其过往拍摄过什么类型的照片,都有哪些风格的,大概处于什么价位等,以便于本次有针对性的推销,提高转化率。

 

  2.客户的心理:人普遍都存在一些心理,例如从众心理、求异心理、攀比心理、务实心理,不同心理的客户适合推荐不同的套餐。

 

  3.客户的喜好:平时尽可能的收集客户的评价和建议意见,询问每个客户都喜欢哪些元素,自己的客片可以有哪方面的优化,后期进行改进。这样不仅融入了客户喜欢的元素在里面,同时增强了客户的存在感和代入感,并且很多时候还能从客户的建议中找到灵感。

 

  想要经营好照相馆,市场分析就必须要做,并且还是长期持续性的工作,它能让你找准未来的方向,避免闭门造车而钻进死胡同,亦能让你更早的抓住先机,进而抢占市场。

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