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玛雅致信道歉 拒绝退款要求 2005-8-29

2005-08-29发布     上传用户:我的人生轨迹

  本报讯昨日,对《结婚照片配英文,小两口成“骗子”》(本报昨日15版报道)一事,玛雅摄影向杨昌龙夫妇发出公开道歉信,并对照片中出现的侮辱性英文做出解释,但拒绝杨先生退款要求。

  道歉信由玛雅摄影总经理巍巍签名,信中承认了结婚照上出现英文“这是一个骗子的真实故事(译)”情况属实,认为造成这件事情的原因在于,一般影楼都会在上海专业展销会上购买大量的美工数码模版,用于日常客相的设计,但影楼数码设计人员工作疏忽,没有在设计照片时,留意到该英文字母的中文译意。

  道歉信中表示,将聘请英语专业8级人士,对影楼现有所有模板进行校对和修改。

  杨先生认为照片上出现的严重失误与夫妻俩照相的本意相悖,希望全额退款。但玛雅摄影提出为杨先生重新设计照片,拒绝退款。

  对此,杨先生表示,不排除采取法律手段维护自身合法利益。

 

 

摘自:SOHU.COM

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