照婚纱照本可以让新人留下美好记忆，可长春市的丁先生和爱人在照完婚纱照后，影楼却通知他婚纱照被弄丢了，这可把准新郎急坏了。
28日，丁先生到本报反映，今年2月他和女友到蒙娜丽莎婚纱摄影店预约拍婚纱照，影楼答应8月初可领取照片，可8月中旬，影楼电话通知他，婚纱照弄丢了。丁先生说婚纱照共花了1350元，因婚期定在今年十一，婚纱照出了问题，他担心新房布置受影响。
丁先生于27日曾到影楼理论，对方答复可重新拍照。28日，记者来到蒙娜丽莎婚纱摄影店，店方负责人表示弄丢照片他们有责任，可以重新拍照并增加照片数量。丁先生表示同意补拍婚纱照，但必须是店内最好的套照；再者要求店方全额退款，并赔偿他婚纱照同等价格1350元的损失。两点要求都被店方拒绝。最后，丁先生没有补拍照片，只得到了1350元的退款。
为此，记者采访了长春市南关区消协的秘书长鹿城，他表示像丁先生这种情况可以向消协投诉，由于影楼的失误造成婚纱照丢失，根据相关法规，影楼应承担相应责任，并且赔偿由此给消费者带来的损失。
