引言：互联网时代下，影楼信息也是居高不下，因此每个客户的注意力经常会被各种各样的影楼信息和促销活动等内容所包围。邮件促销、推销电话等影楼门市的促销订单活动从线下走到线上，各公司的竞争手段也似乎变得相对单一，降价成为**的硬道理，但是客户真的只在乎低价吗？下文中的三种方法教你赢得终身客户。
难怪今天很多公司的市场营销人员抱怨今天客户的忠诚度太差了，但是我们又做了些什么工作去发展客户的忠诚度呢？虽然我们都知道保留一个既有客户比发展潜在客户，对公司的营收贡献更大。但是在这样一个高度竞争全球化的市场中，维系老客户也是说起来容易做起来难。因为我们今天也常常看到一些案例，企业似乎在赢得新客户方面，比培养现有客户的忠诚度来的更加容易。
我想在这里介绍美国著名的消费者保护团体和连续创业的企业家Ron Burley谈到的3种技巧，这些技巧能帮助你与现有客户经常性往来，不仅培养客户忠诚度，而且也带来长期的销售。
1、让他们做一天英雄
很多公司花费几百万的广告费，来告诉他们如何对客户进行响应。但Ron Burley认为有些方式更加有效，并且还可以免费。
当公司的一个问题被发现，或者一些成功的新产品***展出，可以让那些第一个报道和推荐他的客户成为一天的英雄，在你的网站上，以及公司的出版物上给他荣誉。
比如：
产品使用手册可以下载了。——这个建议有XX地方的XXX提出的。
在备份时，会停止回放的问题被解决了。——感谢XXX地方XXX用户第一个报道
Ron Burley认为这样的方法基本没有成本，而且突出了你对客户的响应。而且对未来的客户传递了积极的信息，就是你认可他们投入的价值。而且当你用这样的方式承认客户对你的产品和服务的贡献时，你也在表述几个强有力的观点：
我们是在一起的。
我们在倾听。
我们在努力提供你想要的。
