3.15”期间，晨报推出特别报道“甜蜜消费中的苦涩”，涉及影楼收费项目约定不清、照片效果差强人意、玩文字游戏欺诈消费者等问题，获得制度解决方案。昨日，市工商局出台《武汉市婚纱摄影服务合同》 ，并于下月20日起在全市推行。
因缺乏规范的婚纱摄影合同，拍婚纱照纠纷不断，喜事变成烦事。仅今年以来，12315就受理此类投诉163件，比去年同期激增两倍。纠纷主要集中在三个方面：“定金”不退；后期升级服务项目追加收费；口头约定样片效果、入册数量、服装造型等导致纠纷。晨报对此在今年3·15期间推出系列报道，引起社会广泛关注，也引起工商部门的重视。
根据媒体报道及消费者反映，市工商局携手省、市人像摄影协会，以中山大道20多家婚纱影楼为调查对象，广泛征集专家、消费者意见，制定出婚纱摄影服务合同的示范文本。
该合同共7条23款，对拍摄数量、相册尺寸、制作工艺、服装提供、付款方式、损毁赔偿、影像权属、违约责任、争议解决等方面都有明确界定。市工商局副局长苑治平介绍，这是全国首份针对婚纱摄影行业制定的合同。非凡丽致、非常台北等数十家大型婚纱影楼已承诺，下月20日起所辖分店将全部使用此合同。
