他投诉称,去年11月,与未婚妻柏小姐花4510元,在xxxx婚纱摄影公司拍结婚照。取照片时发现:相册中,有大量气泡和
找“xxxx”论理时,“xxxx”提出,消费者必须先归还相册专辑,而田先生认为,应先解决问题,若先归还,就失去了依据。
消协人员看了电子相册后,确认反映属实。
经协调,xx公司同意,以不误田先生结婚为前提,尽快修复相册的所有问题,另外免费将“水晶照片”改为“数码水晶”,并在新人结婚当天,送鲜花一束。
他投诉称,去年11月,与未婚妻柏小姐花4510元,在xxxx婚纱摄影公司拍结婚照。取照片时发现:相册中,有大量气泡和
找“xxxx”论理时,“xxxx”提出,消费者必须先归还相册专辑,而田先生认为,应先解决问题,若先归还,就失去了依据。
消协人员看了电子相册后,确认反映属实。
经协调,xx公司同意,以不误田先生结婚为前提,尽快修复相册的所有问题,另外免费将“水晶照片”改为“数码水晶”,并在新人结婚当天,送鲜花一束。