??陈小姐拿到光碟后才明白，所谓的数码底片就是一张光碟，若要影楼冲洗出“相纸底片”，则需在500元之外另交钱
。“可是，我以为交了500元后，影楼要给一套相纸底片。”陈
小姐说：“他们根本没讲清。”
?
?陈小姐于4月份在汉口佳丽广场某影楼拍艺术照，全套花了788元，可选18张照片免费留底。之后，陈小姐挑选出50张喜爱的数码相片，以每张10元的价格留底。5月21日，陈去拿照片时，得到一张刻录光盘，里面存有19张赠送底片和50张陈的自选底片。
??“为什么没有相纸底片？”昨日，负责接待陈小姐的影楼营业员向记者解释：这是影楼的规定，也是他们的行规，底片只刻录在光盘里，顾客若要相纸留底，还需另外交钱。该营业员称：在光盘底片和相纸底片中，陈小姐最后选择了前者。她不能一厢情愿地既要光盘底片，又要相纸照片。“这还是头一遭遇到。”
??对此，武汉消协有关人士称，他们已接到多起类似的投诉，但目前的规定中，还没有对数码相片留底的方式作出说明，因此最好的办法是，消费者事先和商家充分商议，并将认可的协议书面化。
摘自：湖北电视台
