据《贵阳晚报》报道
一次婚纱照的拍摄经历,让贵阳女子林某与未婚夫后悔不已。事先订的相框、相册变得面目全非,找影楼理论无果,最终只得求助消协。
林某称,她与未婚夫在这家婚纱影楼拍了一套婚纱照,事前,他们与影楼签下了协议,并注明所选择的相框、相册的类别和外观。拍照后选片时,林某嫌其中几张不满意,不愿选入相册,但影楼表示可经过技术处理,保证让她满意,林某遂同意将其入册。不料,林某几天后来取相册时,却发现,选定的相框、相册都变了样,该处理的相片也原封未动地搬上相册,让她和未婚夫极其不满。
林某要求影楼予以更换,却遭到拒绝,最后影楼还以扣留相册相挟。林某无奈付完余款,将相册取回。几经协商不成,林某到云岩区消协投诉。
经消协调解,影楼最终将相册相框换成预订的款式,并将相片进行处理,同时还赔偿了林某100元以作补偿。