2. 复杂性：小企业慢性病的罪魁祸首
如果你是一个管理者或者是一个企业的老板，而你从来没有看过食物网络（Food
Network）展示出的餐厅无可不能（Restaurant Impossible），那么你应该看一看。厨师罗伯特•欧文（Robert
Irvine
）对于这些完全管理不善马上就要关闭的已经被搞砸的餐厅所作的第一件事情就是：他列出了使事情逆转的五件事情。而这就是他在48小时内花费1万美金所做的事情。
几乎在每一个案例中都包括将庞大的餐单缩小为菜谱简单的小菜单，然后完美一致地执行。而且还要简化餐厅的主题、设计风格和一些基本的东西如知道你最畅销的东西是什么、食品价格和利润率。
这不是复杂的事情。然而，有多少公司和小企业因为他们的管理者和拥有者将事情复杂化、分心、未能把重点放在关键的事情上而失败？
3. 为什么十大品牌会陷入困境？想过要问这个问题吗？
前几天我写了一篇陷入困境的十大品牌，像索尼和Sprint一样的大公司。它们中的大多数在一段时间内已经获得逆转，但是解决方案是很难捉摸的。我打赌在大多数情况下如果你只是问公司内部一些精明的高管，他们会告诉你什么不起作用及不起作用的原因。
我发现这是我所咨询的每家公司的情况。如果你只是和那些人坐下来，问几个引导性的问题，你很快会搞清楚什么起作用，什么不起作用，谁来提供解决方案，是谁导致的问题等等。
当然，这仅仅是开始。改变是很难的。但是要以找出到底发生了什么事情为开始。当然公司会对员工参与和管理有效性等问题进行匿名调查。但是CEO们和董事会成员们是否想问一下？有时候他们会问，但大多数时候他们不会问。这是太容易的事情了。
最后一句：这里的信息很简单。就这么简单。
