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管理策略:回归简单是成功的重要因素

  编者按:大多数人都倾向于将事情复杂化。我是一个简单的粉丝。简单的逻辑、简单的目标、简单的市场营销和简单的管理。保持简单已经成为贯穿我整个职业生涯的关键理念。
 
  说这些并不是因为我是一个简单的人,请记住。我并不是一个简单的人,而是一个对你不利的复杂的人。例如我的思维很活跃,总是让我想做一些事情。我有分心的倾向,需要精力去集中。

  但当我这样做的时候我会拒绝分心,集中精力,保持事情简单化,我总是能因此获得积极的结果。

  当你为一个复杂的问题想出一个简单的解决方案,你真正做的事情是在混乱中创造了一种秩序。需要能力去这样做,你知道吗?这是因为物理世界总是倾向于更高层次的一致性。

  生物体和组织一样都要真正地去对抗物理定律——热力学第二定律来继续生存和发展。我打赌你不知道这一点。

  奥卡姆剃刀(Occam’s Razor)说万物都是平等的,最简单的解释就是正确的那个解释。奥卡姆是一位14世纪的圣方济各会修士,他是一个简单的人。这一原理对所有科学领域几乎都有影响,更不用说哲学、美学、市场营销、经济学,当然还有管理。

  例如,如果一个员工表现不佳,大多数管理者不会想问问这个人怎么了。如果你问一下这个人发生了什么事情,十次中有九次你会获得答案。如果你不问,你当然不会知道答案。很简单。

  以下是简单如何获胜和复杂如何失败的三个例子:

  1. 苹果没有激起人们的热情。真的吗?

  昨天的新闻头条说iPhone4S的推出并没有激起人们的热情。当然,人们正期待着iPhone5的飞跃式革命,但似乎没有人注意到Siri智能助理的重要性。

  几十年以来人们一直都在等待计算机界面变得更直观,更智能,所以你可以直接告诉他们你想要他们做什么,他们就会做的。

  这很具有讽刺性因为苹果的主要创新总是那些可以简单地、优美地和无缝地起作用的技术,你甚至可能注意不到这一点,不像在苹果的i系列产品改变一切之前我们使用的笨重的和杂牌的垃圾电脑。

  Siri使用Nuance先进的语音识别技术和微软的Kinect,这是复杂的事情简单化的一个新技术时代的开始。然而最后每个人都瞄准去寻找闪亮的新对象。

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