1、记住顾客的姓名，并且要在第二次见面时热情的喊出来，因为在你立即反应的态度中会让他感受到自己的重要性和被尊重的感受。
2、记住顾客所说过的话不管是否内容与你的业务有无关系，并且把那些话变成你与他之间共同的话题，他的家庭，职业，兴趣，包括他所饲养的小狗，因为他所关心的，你也关心，他所有兴趣的，你也有兴趣，先成为他的知音，自然而然你就容易成为他成交的对象了！
3、当他的免费秘书，在谈话中记下他的重要行程，并且提醒他，如果他下一个星期要去某地，提早一天祝他一路顺风，生意顺利！你的细心会令人留下深刻的印象与感动。
4、生日时的祝福，如果有机会能够纪录到所有他的家人的生日那更是令人开心的一件事，你不止可以送上祝福，还可以成为顾客家人生日的提醒者，超越顾客与影楼之间关系积极成为他的好朋友。
5、留意顾客的小动作，喜欢抽什么香烟，喜欢喝什么饮料，在适当时候让他知道你清楚他的习惯，让他知道你真的关心他。
6、善用手机的简讯，让你的问候***呆在他的身边，一个月几个短信，一年十二次电话，总共的花费没有多少钱，但可以购买到顾客良好的感受这是多么便宜的做法呀！
让这些贴心的感受常常围绕着你的顾客，因为当他越来越喜欢这些感受，他就会越来越依赖你，你跟别人不同，他喜欢跟你做生意！！
二、关心他的生意，帮助顾客的业务
不要只是自私的关心顾客这次跟影楼订单了没有，这样的影楼在顾客的眼中是一文不值的，他也许现在交了几百元定金，但是只要有不良影楼他***会把我们替换掉！
如何提高影楼门市人员的价值？
1、在平常的语言上让他知道你不只是跟他做生意而已，你跟他一样也很关心他的生意状况。
2、提供他实际上与他生意有关系的信息，这些信息在网络上一定可以查找许多，帮他打印下来作为你关心他的证据。
3、***帮顾客留意跟他生活和工作有关的事务，甚至积极的介绍生意给你的顾客他会喜欢跟你做生意，因为你的出现常常会帮他带来好消息！
4、客气的提出你的建意提供给顾客作为参考，会提出意见表示这是你经过思考的结果，不管顾客采用与否，你所花的心思会留在顾客心中美好的印象。
5、先不要只是关心他能为你做些什么？先关心以你自己现在的能力可以为顾客做些什么？让他花钱成为你顾客之前先得到收获。
6、善用感谢函，让这封感谢函成为他公司的重要资产，感谢函的内容要经过设计，让他能够藉由这封信去教育公司员工或是开发顾客，或是其他的功能。
要让自己的价值超越过只是提供一个商品如此简单而已，顾客越需要你，你就越能够将销售做的有如行云流水一般，如果你看到其他的影楼可以在这个行业中历久不衰，那么他前期所下得功夫才是我们真正要学习的。
三、将自己视为***的商品之一
顾客在影楼定单之前其实他是先购买你服务之后才购买你的商品，所以一个成熟的影楼服务不只是研究如何销售商品，在研究销售商品之前应该先研究如何销售服务，要知道顾客先接触到的其实并不是你带来的影楼商品而是先接触到你这个人的服务价值，如果顾客并不接受你这个服务，自然而然接受你影楼摄影风格和化妆技巧的机率就不高，但是相反的如果顾客已经高度的接受了影楼服务之后，顾客接受影楼商品的机率就相对的提高了许多，所以一个影楼如果先将自己成功的销售出去之后其实就已经将商品销售的大门打开来了！
