秦：体验式营销与读大学一样，你要理解自己读大学的出发点是什么，要知道自己需要什么。作为企业本身，首先要明确目标，要让消费者知道你能为他带来什么好处；其次是要从销售技巧上研究，如何把表面的理论深入发展成为销售技巧，对于消费者而言，适合其自己的产品与体验销售方式才是最重要的，所以企业不应把单一的技巧投放在所有消费者身上，做到因人而异、量体裁衣。
问：如何改变顾客的消费习惯，得到其它品牌的忠诚客户？
秦：送你两个字“坚持”，企业的体验销售不仅仅是让消费者单次体验，还可以从后续服务、后续体验上落实，完善跟踪投资与回报数据等，全方位地取得顾客的信任。
精彩案例
农夫山泉攻占“水市场”的秘密
农夫山泉的免费寻源之旅，由参观水源、试水试喝，到健康水测试，再到生产工厂参观、观看宣传片，每一个环节都是消费者亲身体验。消费者不仅对农夫山泉的产品质量有了肯定，更坚定对这个品牌的依赖，这种销售技巧带来的是消费者对产品感官上的认同，情感的接纳，农夫山泉自然成为这群消费者内心潜在的第一购买品牌。每一年的寻源活动带给农夫山泉的就是这种源源不断的品牌拥护者，无形中促进了农夫山泉各个渠道层面的产品销售。
