由于影楼的疏忽，乳山一对新人的婚礼照片被删除了一部分，在山东乳山市消费者协会的调解下，影楼赔偿了新人周先生夫妇1000元。
3月18日，周先生和张小姐在乳山市区某宾馆举行了婚礼。周先生和张小姐挑选了一家婚纱影楼负责婚礼全程摄像和照相。周先生提前向影楼足额支付了1600元费用。按照约定，婚礼结束一周后，影楼交付婚礼碟片和相片。3月27日，小两口到影楼取走了影像资料，当晚在翻看照片时，小两口发现影楼提供的相片存储光盘中竟然没有迎亲回来在海边拍摄的外景照片。第二天周先生找到了影楼，工作人员答复说可能是忘了拷贝，他们会联系摄像师把这部分照片拷贝给周先生。3月30日，影楼工作人员打电话告诉周先生，拍摄外景时摄影师使用了另外一部相机，由于疏忽，这部相机的照片被删掉，影楼已经从当时拍摄的录像带中截取了一部分图像冲洗照片。
周先生夫妇认为录像带中截取的照片无论照片质量还是效果都不能令人满意，要求婚纱影楼赔偿1000元，但婚纱影楼负责人称，现场照片只是一个纪念，不能拿影楼写真的标准来要求，认为周先生夫妇二人要求过于苛刻，只同意赔偿200元。双方最终未能达成一致。
4月16日，周先生到乳山市消费者协会投诉。4月24日，影楼赔偿了周先生1000元钱。
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