金秋十月是结婚的旺季，同时一些与结婚相关的消费纠纷也比较多发。近日，一对要拍婚纱照的新人顶不住店家忽悠交了“定金”，可是交上之后“定金”却要不回来了。
记者从莱芜市消费者协会了解到，*近收到不少关于婚庆消费的投诉，其中一起关于“定金”的投诉*典型。一对新人在市内某家婚纱摄影店看好了一套摄影服务，交了500元钱，该婚纱摄影店表示这500元钱算是“保证金”，但是如果其他店的价格更低，可以退还“保证金”。几天后，这对新人又看好了另一家婚纱摄影店的服务，于是要求*一家婚纱摄影店退回500元现金，此时对方却变了脸。该店辩称，这500元钱性质是“定金”，如果不能在他们店消费，这500元钱不能返还。无奈之下，这对新人求助市消费者协会。市消协依据《合同法》、《担保法》、《消费者权益保护法》相关规定进行了调解。消协工作人员介绍说，定金是一个严肃的法律概念。有担保合同实现的作用，如果支付定金的当事人单方违约，定金不能退回。在这起纠纷中，从双方约定来看，这500元钱不具有担保作用，不能算作定金。*终，在市消协的调解下婚纱摄影店退还了现金。
市消协提醒广大消费者，选购商品或服务时对“定金”、“预付款”、“保证金”、“认购金”、“押金”各种明目的款项，消费者一定要慎重，一旦支付，很容易造成被动，不利于自身消费权益维护。特别是选购一些大宗商品前，比如看房看车，一些消费者在销售人员的极力推荐下，迅速支付了定金，后因商品房地点、户型、还款能力等因素，因机动车性能、型号等因素与家人意见不统一而出现反悔退定金事件。市消协建议消费者选购前，首先要与家人意见取得一致，对一些不懂的术语***先咨询专业人士的意见，或者可以通过互联网等渠道查阅相关知识。了解开发商、经销商的信誉，掌握拟选购的商品房或机动车相关信息后谨慎购买。
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