酒店秀问题解决之道从2005年至今，影楼秀场新模式——酒店秀风靡全中国，作为一种新修厂模式，与传统秀场相比，接单环境好，接单目标明确，给影楼创造了相当高的业绩，然而，经过近一年的发展，酒店秀在实际操作中也给影楼老板一些困惑，比如成本高，客怨多等。
下面是一些集中的问题，解答人是郑卫国
湖南某影楼张老板：
我以前做的秀场往往设在人流量大的商场门口，客人很多．但成交率却不高，酒店秀会不会存在这方面的问题？
郑卫国：
这里有两个概念需要解释，一个是动态秀，指影楼设在商场门口的秀场，人流量大但场地杂乱，并且影楼往往会用很多的“小蜜蜂”拉客，而这种客人基本上是象征性的客人，被“小蜜蜂”拉来充数，与门市没有情感基础，入座率很高，但成交率相对不高。
另一个是酒店秀，它是一种综合的秀场，是动态秀和静态秀相结合的秀场，它一般设在当地数一数二的酒店里，环境高雅、舒适；在酒店秀举行过程中，还有相关演出、礼服秀发布会、相关产品发布会、慈善拍卖、感恩秀等活动，秀场形式多样，且接单的氛围相当好，从而保证了相当高的入座率。酒店秀中的客人一般是直接目标客户，大部分是影楼老客人推荐的新客人，这就利用了老客人对门市的情感来引导新客人，继而新客人将这种感情寄托到门市身上，有了情感基础后，接单成交率自然就高。这就是一般酒店秀的成交率都在95%以上的原因。
为了能吸引影楼新老客人来参加酒店秀，影楼往往采取品牌N
次联合的方式，即联合一些与结婚相关的行业，比如珠宝、婚庆等，找当地最好的行业品牌办酒店秀，大家强强联合，实现共赢：一方面是影楼不用为奖品发愁；另一方面、其他行业的厂商也获得了大量的客户资源。
山东某影楼王老板：
我店里做酒店秀，业绩虽然不错，但却留下了许多的后遗症，比如员工内江，团队分裂，我的门市主管甚至因此而辞职，我很困惑：到底这样的酒店秀是不是我想要的？
目前影楼里经营的酒店秀，培训老师为了冲业绩，都会将员工人为地分成两队：A 队与B
队，两队互相竞争，比接单对数，比整体业绩，还要开誓师一大会，明确表态队与队之间的竞争，人与人之间的一竞争，这样两队之间就会发生抢单现象，内证在所难免，本来员工之间在店内就存在心结，这样一来，把他们之间的矛盾激化了。一场秀下来，成绩是有了，团队却出现了分裂，影响了以后工作的开展。如何解决这一问题？
首先要重塑员工的心态，从为钱而接单转化为实现自身价值而接单。“激励是一下子，启发是一辈子”，金钱的奖励可以让员工有冲动性的行为，产生一时的效果，但如果想真正调动员工的工作积极性，就要“金钱和精神”双管齐下，将内训与酒店秀辅导模式相结合。在此，我以中国进步思想操作酒店秀的方式为例来说明怎么来将内训与酒店秀相结合。在我的观念里，每个经营成熟的影楼，门市们都会接单，他们需要重点培训的不是酒店秀接单技巧，而是工作时的心态：接单到底是挑战小团体还是团体中的同事？我认为员工接单是为了挑战自己，人最大的敌人是自己，而不是别人，挑战自己不愿意做的事情，挑战自己怕的事情，挑战自己不可能完成的事情，所以人最大的敌人是自己，当一个人弄懂了做事情的真正意义，愿意去做事情时，他所发挥的能量是巨大的。
通常酒店秀持续一个星期，在开始前一天晚上，我们的老师会给全体员工上一堂心态课，以游戏为主，以体验为主，在玩游戏的轻松过程中，我们的老师会让员工明白：你接单最大的对手不是别人，而是你自己，挑战自己才是最大的目的。我们有很多经典游戏，老板、员工们参与互动后，都会受很大启发，把接单看作是自己对公司的承诺，这就从精神层面启发他们的斗志。我们的老师还通过游戏营造“感恩”气氛：员工感恩老板，老板感恩员工，员工感恩员工，从而缓和员工的压力，以轻松快乐的心情投入到工作中。游戏培训课程贯穿酒店秀始终，这是改变员工之间敌对状态、让员工化敌为友的很重要的手段。很多经过我们培训的员工，都突破了自己太多的不可能，有一家影楼连扫地阿姨都在一天之内接了九单。
