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如何组建一个强势的婚纱影楼网销微博团队

2013-06-09 作者:李昊

  现在的影楼行业,已经不是做不做微博营销的问题了,而是应该去探讨应该怎么做。作为企业微博营销的负责人,婚纱摄影应该如何去建设团队呢?我们下面就从两个方面来说说微博运营团队的建设问题。

  (1)组建微博营销团队

  当企业决定做微博营销的时候,马上就需要考虑:需要哪些人,这些人的职责是什么,他们应该具备什么样的能力等等,而这些是企业微博负责人非常头疼的问题。如果连负责人自己都不知道微博运营的工作流程,那么也将无法组建合适的团队。从目前来看,微博日常的工作主要包括:内容的采集和发布、活动的策划与执行、粉丝的互动、数据的分析总结等等,为了完成这些工作,一般的微博运营团队组建需要个岗位的人。

  运营经理:主要负责微博小组成员的日常管理;制定微博营销的目标和阶段性的计划;对微博小组的工作人员工作进行业绩考核;对日常数据进行分析从而进行工作指导。运营经理需要具备社会化媒体营销的思维、熟悉用户特点、有团队管理的能力、有危机公关的意识、有数据分析的能力等等。

  活动策划:主要负责平台的活动和自建的活动策划,需要熟悉微博的用户群,了解其行为习惯,并且需要具备一定的网络推广能力,有一定的策划能力和文案写作能力,还需要有一些互联网人脉资源。

  文案编辑:主要负责微博内容的采集于制作、与粉丝互动等工作,要有一定的洞察力,能够发现有趣味性的信息,熟悉网络化用语,具备足够的沟通和协调能力等。

  三个只是基础的岗位,要是到了团队后期发展后,还必须根据需要增加平面设计,客服服务,日常维护监督等,或将现有的三个细分。

  (2)关于绩效考核

  制定合理的考核体系对于团队的成长是非常有利的。因此,微博运营团队的负责人必须客观的认识微博的价值,制定合理的目标,包括团队的目标和个人的目标等等。在进行考核的时候,不能离开微博营销的几个核心数据指标,只有真正的掌握了这几个核心指标,才能有效的规划人员的工作,让每个人都清楚地知道自己的工作成绩,以利于企业更有效的开展企业的微博营销。
 

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