编者按：
一对新人到上海淮海中路巴黎婚纱拍婚纱照，遇意外受伤没拍成，紧接着的酒席也未能举办。在善后处理时，巴黎婚纱竟称当天接送的车辆属于米兰婚纱，并要求新人去找米兰婚纱解决赔偿事宜。
上海市摄影业协会秘书长魏先生认为：相应婚纱摄影单位是直接与顾客发生关系的单位，发生意外后，就是第一责任单位，应该承担责任。而发生事故车辆所属单位只是第二责任单位。巴黎婚纱作为第一责任单位，应该直接面对顾客，而不是把顾客推向第二责任单位米兰婚纱。
律师认为，王小姐和翁先生与巴黎婚纱签约拍摄婚纱，双方就达成了一种合同关系，巴黎婚纱就是王小姐和翁先生的合同相对方，在王小姐和翁先生拍摄婚纱照发生意外后，巴黎婚纱应该承担事故给王小姐和翁先生带来的损失。
淮海中路巴黎婚纱旗舰店相关负责人称，该店本身不给拍婚纱照的新人提供接送服务。
一对新人到上海淮海中路巴黎婚纱拍婚纱照，遇意外受伤没拍成，紧接着的酒席也未能举办。在善后处理时，巴黎婚纱竟称当天接送的车辆属于米兰婚纱，并要求新人去找米兰婚纱解决赔偿事宜。记者于1月22日现场采访至今，仍没有收到巴黎婚纱满足新人善后处理要求的回复。
起大早赶拍婚纱照遇车祸新人双双受伤
王小姐与翁先生是一对澳大利亚籍华人，在上海的长辈们在巴黎婚纱淮海路旗舰店给他们预定了一套价值5980元的婚纱照拍摄服务，去年12月29日，他们前往淮海中路780号的巴黎婚纱旗舰店交付5980元，交钱后，双方约定于第二天，即12月30日，到巴黎婚纱旗舰店门前，与巴黎婚纱化妆师等人一同乘坐一辆依维柯商务车前往松江某处拍摄婚纱。
王小姐说，双方约定时，巴黎婚纱旗舰店工作人员还反复叮嘱他们：务必于12月30日早上8点赶到店门口，过时不候——一分钟也不等。第二天，他们起了个大早，那时，下了一夜的雪还在下。他们以为，皑皑白雪下拍摄婚纱照，会更加浪漫，更为珍贵。
当天早上8点不到，他们就双双赶到了淮海路巴黎婚纱旗舰店门口，8点一到，车辆就出发了。8点12分左右，车辆在开到衡山路乌鲁木齐路时，随着车上一阵尖叫，竟撞到了路边一棵树上，“树枝插进了引擎盖，车辆后面翘起来，前面挡风玻璃碎了，车内十来个人都往前面倒。”王小姐说，他与丈夫坐在第二排，事故发生后，她下唇被撞出了血泡，眼下部、脸都受了伤；她的丈夫不但鼻子流血，左脚也撞出了个洞，血流不止，紧急送往华山医院后，缝了四针。
婚照婚宴均泡汤巴黎婚纱答应赔偿又变卦
王小姐告诉记者，事故发生后，巴黎婚纱有关负责人第一时间就赶到了现场，除了将受伤人员紧急送往华山医院外，还派人工作人员前往照顾，12月31日，即事故发生第二天，巴黎婚纱有关负责人还专门赶到医院主动与他们协商善后事宜。
事故发生后，王小姐与丈夫都不方便继续拍摄婚纱照，原定于1月3日的酒席也因他们要继续住院治疗而取消，而为了筹备1月3日的酒席，他们的亲人，有的已从澳大利亚、日本等处乘飞机赶了过来，于是，他们向巴黎婚纱提出了误工费、机票费、精神损失费、损坏衣服补偿费、取消酒席违约费等费用赔偿要求。
王小姐称，在医院里，他们一一提出这些要求后，巴黎婚纱有关负责人均一一答应了，双方还约定于1月4日按当时协商签订善后解决协议。对于巴黎婚纱12月31日的行动，他们很满意。
但是，1月4日，意外发生了。巴黎婚纱方面告诉他们，董事会没有同意12月31日答应他们的善后解决方案，不能签约。对方给出的理由是，按他们原来提出的善后解决方案，巴黎婚纱要赔偿人民币30万元，巴黎婚纱方面在12月31日时之所以答应，是因为计算人民币与澳元兑换时，计算错了才答应。
王小姐与翁先生告诉记者，他们坚持要求按12月31日达成的口头协议解决善后事宜，对方则坚持不同意，到后来，对方则说他们当天乘坐的依维柯商务车是米兰婚纱的车辆，要他们去找米兰婚纱，“我们是让巴黎婚纱拍婚纱照，婚纱照没拍成，出了车祸，怎么要去找米兰婚纱？”王小姐与翁先生表示难以理解，也难以接受。
巴黎婚纱称本身不提供接送服务索赔应找车主
1月22日，记者前往淮海中路780号巴黎婚纱旗舰店现场采访时，有关负责人沈女士称，王小姐所乘坐依维柯商务车属于米兰婚纱，因为一般情况下，巴黎婚纱不给拍婚纱照的新人提供接送服务，由于王小姐与翁先生有这方面要求，而米兰婚纱在松江也有婚纱拍摄基地，两家公司就相互合作，让巴黎婚纱的工作人员乘坐米兰婚纱车辆前往松江为客人拍摄婚纱照，相当于“搭顺风车”。出事故因当天下雪结冰路面湿滑而至，是一起交通事故，由于车辆是米兰婚纱所有，应该去找米兰婚纱。
采访中，沈女士透露，王小姐与翁先生乘坐的那辆依维柯，当天驶至淮海中路780号巴黎婚纱旗舰店门口时，除了司机外，还没有其他人。记者询问当天是否是因巴黎婚纱要求特意前往松江时，沈女士没有明确回答，记者想了解牌照号码，沈女士回答说不知道。
沈女士确认，12月31日，巴黎婚纱与王小姐和翁先生就善后处理在口头上达成了一致意见，之所以在1月4日没有正式签字确认，就是因为搞错了人民币与澳元间的兑换比率，误以按原来达成的口头协议只需赔付10多万元，待搞清人民币与澳元兑换比率一算，发现要赔偿30万元，公司董事会没有同意，公司董事会同时认为，事发依维柯系米兰婚纱所有，王女士与翁先生应该去找米兰婚纱。
协会、律师说法
巴黎婚纱应承担赔偿责任
记者走访米兰婚纱、公主婚纱等单位时，他们都称自己单位有专门的车辆为拍摄婚纱提供服务，不过，当记者询问这些车辆是否真是其单位所有时，虽然有的回答“是”，但也有回答“不知道”的。
上海市摄影业协会秘书长魏先生告诉记者，目前的婚纱摄影店，有的有自己的车辆，有的则是长期租借其他单位车辆，有的则是几个婚纱店一起“拼车”，发生意外后，有的婚纱摄影店就会以此为由“踢皮球”，如此做法不对。
魏先生认为，只要婚纱摄影单位同意顾客乘坐其安排的车辆，不管双方在合同上有无约定，发生意外影响婚纱照的继续拍摄，婚纱摄影单位就违约了，应该承担相应责任。尽管顾客所乘坐车辆不一定是相应婚纱摄影单位自己的车辆，但是，相应婚纱摄影单位是直接与顾客发生关系的单位，发生意外后，就是第一责任单位，应该承担责任。而发生事故车辆所属单位只是第二责任单位。事故发生后，第一责任单位应该直接面对顾客，妥善解决好与顾客间的纠纷，即使要找第二责任单位，也是第一责任单位去找，而非顾客去找。
由此，在王小姐与巴黎婚纱间纠纷中，巴黎婚纱作为第一责任单位，应该直接面对顾客，而不是把顾客推向第二责任单位米兰婚纱。
上海申骏律师事务所赵星海认为，王小姐和翁先生与巴黎婚纱签约拍摄婚纱，双方就达成了一种合同关系，巴黎婚纱就是王小姐和翁先生的合同相对方，在王小姐和翁先生拍摄婚纱照发生意外后，巴黎婚纱应该承担事故给王小姐和翁先生带来的损失。
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