珠海新增10类"霸王条款" 涉及婚妙摄影等行业

　　记者昨天从珠海市工商局获悉，继开展打击利用违法格式条款侵犯市民权益，严查“霸王条款”行动以来，截至7月30日已查处各类侵权案件271宗，当前发现新增的重点“霸王条款”10类，涉及珠海婚纱摄影、美容美发行业、汽车销售、物流快递、物业服务、健身会所服务等领域。执法调查显示，当中绝大多数违法案件没有或者无法计算其违法所得，但依法仍可处2000元至8000元不等的罚款，工商部门表示情节严重、屡教不改的还将从重处罚。

整治

　　十类霸王条款 格式合同侵权 已查处案件271宗

　　据介绍，自今年上半年我市开展打击利用违法格式条款侵犯市民权益，严查“霸王条款”行动以来，工商部门已查处案件271宗，现阶段重点对包括婚纱摄影在内的新增10类“霸王条款”，格式合同侵权行为进行整治。

　　另外9类涉及美容美发行业、汽车销售行业、物流快递、物业服务、洗衣服务、房产经纪服务、装饰装修行业、健身会所，以及商场超市店堂告示等等。

　　如珠海部分美发店规定经营者拥有最终解释权，销售成立后，一律不得退还现金（包括定金），一经售出，概不退卡等；汽车销售行业自行订立的试驾过程中所造成的意外、车辆损毁以及人员伤害等一切损失，均由试乘试驾者自行承担全部责任；物流快递业订立的发货人托运的货物应上保险，保价费为3%，未上保险的货物如丢失、损坏，按托运费的2倍－4倍赔偿等；健身会所订立的在场地使用过程中，如有人身伤害，本公司不负责任，本会所对于会员在所内遗失或遭窃的物品不承担赔偿责任，会员因故意造成健身器械损坏的应按原价双倍赔偿等条款均违反国家相关法律，属于《霸王条款》范畴。

现状

　　“如有质量问题，恕不退款” 名牌婚纱影楼屡现“霸气店规”

　　7月16日，吉莲工商所执法检查中发现，吉大新天地二楼巴黎春天婚纱摄影店，存在违法违规设立侵权条款嫌疑，其使用的收款收据备注栏印有：“如有质量问题，恕不退款”等内容，违反了国家工商总局令《合同违法行为监督处理办法》第十一条关于“ 经营者与消费者采用格式条款订立合同的，经营者不得在格式条款中排除消费者有关权利”之规定，予以立案查处。

曝光台

　　7家影楼使用“霸王条款”

　　吉莲古风尚婚纱摄影店、人民西路珠海钟爱一生婚纱摄影公司、华海路香洲你与我婚纱摄影店、井岸镇巴丽黎春天照相馆、井岸镇蝴蝶树婚纱店、金湾区欧陆婚纱摄影店、拱北色色新娘世界等多家珠海知名婚纱摄影机构也被发现大量使用“霸王条款”。

　　规避执法仍可实施重罚 最高可处罚款8000元

　　记者从市工商局市场合同科了解到，“霸王条款”认定与法规适用关系百姓，社会广泛关注，需要定性准确、以理服人，按照《合同违法行为监督处理办法》第十二条规定，经营者与消费者采用格式条款订立合同，侵害消费者权益的，工商行政管理机关视商家情节轻重，分别给予警告，处以违法所得额三倍以下，但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。

　　工商执法人员表示，上述案件绝大多数是没有违法所得，或者无法计算其违法所得，存在规避执法，逃避处罚的可能。但对此类情况并非束手无策，我市原则上实行处以3000元以上8000元以下罚款；情节轻微、改正及时的可处以2000元以下罚款；情节严重、屡教不改的则从重处罚。