在加大对经销商培训的同时,也应注意调整对经销商的激励政策。由旺季的重结果、重销量转为重过程、重积累。在淡季企业可以通过铺市陈列奖、经销协作奖、渠道维护奖、营销创新奖、价格信誉奖等多种奖项,引导经销商作好旺季前的市场积累。
“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”,销售人员的天职是销售,当销售大军遭遇淡季寒流时,如果企业不及时调整激励制度(低薪高提成,以销量为导向的旺季薪资制度),军心将涣散,许多优秀人才将流失,不利于旺季的销售。在淡季由于销量的关系,销售人员的薪酬制定应有别于旺季,企业可以遵循“淡季做市场,旺季做销量”的营销规则,在淡季销售人员考核中,除了“销量”以及相关的“市场占有率”等硬性指标外,还应当考虑诸如“渠道管理”、“价格体系管理”、“客户关系CRM管理”、“信息反馈”、“工作态度”、“顾客满意CSM”等等性指标,通过软性指标的设置、考核间接调高底薪,回避直接调高底薪带来的储多负面因素。这样在淡季既加强了市场和销售团队纪律性,凝聚军心,避免人员过大的波动,为旺季的带来蓄积势能。
淡季营销心法之三:不为
慎用打折、降价来作为销售拉动的唯一筹码。淡季许多为了减轻市场压力,增加现金流而进行大幅度打折、降价,被众多营销专家看成是非常不明智的做法,大幅度打折、降介会破坏企业的品牌形象、产品形象、价格形象,百害而无一利。淡季时可以考虑提高产品的附加值或增加一些服务,这样既能在短时间内增加产值,也不至于对已经服务过的消费者造成太大的负面影响。
如果在淡季确实需要加大促销力度,企业也要选择好促销产品,一般淡季促销的产品应该是中高端产品,这些产品毛利高,虽然总体销量小,仍然能够使企业盈利。如果选择低端产品,本来毛利就低,再大力促销,就可能亏损,成了赔本传吆喝,很不明智。
慎推新品,拉动市场。淡季应是产品策略的休整时期,不应该在淡季仓促推出新产品。由于淡季销量小,而新产品上市必然伴随有较大量的市场推广活动,这会对财务上形成很大压力。当销量比较小时,企业甚至无法辩明,到底是由于淡季造成销量低,还是由于新产品不成功造成销量低。此外,由于过早亮出了底牌,给了竞争对手充分的时间去采取补救措施,他们可以在下一个旺季开始前的这段时间,也研发出类似的新产品或者采取其他的营销策略来抵消企业新产品的影响力。
慎用返利。由于淡季整体的销量处于低迷状态,如果制定过高的返利政策,不但不利于促成销售,还有可能诱发经销商的窜货行为。在淡季经销商为了完成更高的销量任务,就不惜采用各种手段来冲击销量。有的经销商大肆向其他区域窜货,有的经销商就把价格放下来低价甩卖,牺牲一点差价利润算什么,只要能完成最高销量指标,拿到高额的返利。亏多少,赚多少,经销商心里都算得清清楚楚,这就叫
“舍不了孩子,套不住狼”。更何况我不这样做,别的经销商也会这样做。在这种心态的指引下,必然产生恶性的窜货行为,厂家的价格体系将不攻自破。
淡季营销心法之四:亮剑
首先,渠道创新,寻找新的销量增长点。
在销售淡季,尽再大的努力也只能从常规的渠道上拧出一滴水,我们要多榨出几点水出来就得开创新的渠道开源引流,当新的渠道给销量带来新的增长以后,我们才不会老是把时间浪费在常规的渠道上。
前几天在北京看到某报社采用买一份报纸送一瓶红茶的方式做促销,对于在冬天也属于销售淡季的茶饮料来说,能够通过给别的企业作为赠品的方式来增加销量,也应该算是一种新的渠道拓展吧。而对于电器家具行业来说,能在淡季的时候谈成几个房地产公司将自己的产品作为“买房送电器家私”的赠品那就更是新渠道拓展了。