6.选样的中的重点:结算
很多门市影楼在选片给顾客结算的时候为了方便就直接在选片电脑旁结算,其实这是一个导致加选金额不大的原因之一,我的建议是在选样室准备一套和订单座椅一样的以做门市选样结算用,给顾客结算的时候先把顾客加选的项目写出来,门市结算的时候可以按原价的9折计算,并告诉顾客打了九折(切忌门市不能直接给顾客最低折扣,这样顾客的还价余地没有,顾客一般很难接受,最后也影响加选的业绩)结算价格出来以后报给顾客时候一定要看顾客的反应,多数顾客会说很贵,很大一部分顾客还要求删除几P,这时候或者放弃一些服务项目,这时候不在电脑旁边结算的优势就显出来了,这时候门市一定在把加选的细节和内容在给顾客灌输一遍(比如:告诉顾客18寸的相册加1P等于加一张24寸的放大照片,到外面的柯达店冲洗一张24寸的照片怎么也得200左右,而且还不精修,而我们现在只要140还给精修做成相册,加5P以上还可以免费相册升级,如果不加页的情况下单独的相册升级差价就要580,加5P就可以免费升级相当于加5p才收了200多和算啊!加10P可以免费赠送一本18寸相册)。
最后就是采用前期订单的方式进行包套:做一份后期套系价格单里面也要包含和前期订单一样的礼品!(礼品先不要出现在价格单上;加选的详细内容给客人列出后,最后折扣的大概金额出来后向顾客推荐相应的套系,告诉顾客选套系比较优惠,礼品先不出现主要是防止和前期的订单礼品重复冲突,计算的时候一定要看看前期订单给顾客所赠送的礼品)如前期已经赠送摆件什么的,后期的价格在2000以上可以告诉顾客赠送一件全新的婚或者别的礼品,如果只有一样正好顾客不感兴趣那就会影响加选,多样礼品供选择的加选机会和金额都会相对增大,所以建议后期价格单最好做两份,一份是单独加选的价格单,一个是后期套系价格单,先看单独加选价格单,再看套系价格单,80%的顾客都会选择套系价格单。