04、心怀”爱情“与下属交往
许多企业经营的***初形态就是自己单枪匹马,或者与夫人一起创业,开个家庭作坊或者个人商店,但靠这种形式,不管个人多么勤奋,拓展空间仍然有限。想要扩大事业规模,不能不雇佣员工。因此,经营者必须把身边的几位员工当作共同经营的伙伴,让他们与自己想法一致、同甘共苦,支撑事业的发展。
通过建立心心相通的关系,具备“一体感”、想法一致的公司,致力于构建这样的组织,这就是企业运营的第一步。首先是“我要依靠你”这样一句话,接着是把员工当作共同经营伙伴这样一种姿态。管理者要心怀“爱情”与下属交往,与员工建立发自内心的、心心相连的人际关系。所谓“爱情”,就是关爱、体贴,利他之心。用自我牺牲打动员工的心,让员工发自内心地爱戴你,换句话说,就是让员工“迷恋”你,因你的魅力而倾倒。
05、不断激励下属士气
我的经营实践的根基是建立在“愿则成”这个信念之上。之所以会意识到这一点,完全是源自于我在许多年前的一次亲身体验。
创建京瓷之初,我一次有幸在京都出席了一场松下幸之助先生的演讲会,在会上他介绍了知名的“水库式经营”的理念,也就是说“企业应该在经营状态良好的时候像是在水库中蓄满水一样保证充裕的内部资金留存,以便不时之需”。
在演讲结束后有一名听众提问道:“水库式经营的理念虽然完美,但是那些根本就无法确保充足资金的企业又该如何是好?”这个问题让幸之助先生稍微一愣,然后他回答说:“你自己首先得要有企业必须保证充裕资金的想法才成。”这个回答等于什么都没有说,于是引发了会场听众的爆笑,然而幸之助先生的这一番话却让我心头为之一震:“经营者首先得具备确保企业资金充裕的强烈愿望,然后才谈得上其他。” 领导必须首先确保自身强烈的意愿,然而再将这种强烈的意愿传递给所有下属成员,这才有助于既定目标的实现。要想创造一个充满激情、不断进取的集体,就需要让所有成员都能够对工作怀有高度的热情,不断鼓舞下属员工的士气。为此,我会召开恳亲会、酒话会敞开胸襟,向部下彻底地阐述实现目标的意义。
06、提升和拥有高尚的人格
日本有句格言:“恃才者,败于才。”就是说,越是才华出众、越是热情高涨的人,他们的能量就越大,就越需要有一种东西控制他们的能量。我认为这就是人格。只有人格才能驾驭才华和努力发挥的方向。
先天的人格千差万别,任何人的先天性格都不可能完美无缺。领导必须具备杰出的人格,或者能够充分认识到具备杰出人格的重要性,并不懈地去提升自身人格。我认为提升人格,有两条准则十分重要:一条是反复学习***哲学;另一条是要天天自我反省。两条必不可少。这样做就能够弥补自身性格中的原有缺陷,塑造第二人格。
此外,“高尚的人格”并非仅仅指拥有高尚的哲学观,而是必须同时还能够坚持诸如“诚实待人”、“不说谎”、“正直”、“不贪婪”等***基本的伦理观。如果一个人能够***随地以此警示自己,并努力付之于实际行动当中的话,自然就能够实现自我人格的升华。
07、拥有斗角士般的坚韧意志和好胜心
领导必须要由那种不管遭遇任何困难,都不会因此投降,而将“永不放弃”作为自身信条的人来担当。
我经常用“燃烧的斗魂”来表达这层意思。在激烈的商业竞争中,领导需要具备领导就必须拥有像角斗士一样的坚韧意志和好胜心,才能率领团队,构建企业的繁荣。领导必须具备坚强的意志。如果一个组织的领导缺乏坚强的意志,则将会给这个组织带来灾难性的后果。
尽管同时要做到以上几点存在着一定的难度,但是作为企业的领导,重要的是要时刻把些这牢记心头,并努力付诸实现,因为企业经营者的这种努力成为一名杰出领导的姿态本身就正是对手下员工*好的教育。