独特的带上客户的姓名、称呼发送短信,使客户备感亲切温馨。对客户的联系、沟通、慰问等全部实行了点对点、点对面的自动化操作。
在对准客户可以按照预期的消费日期进行查询提醒。使准客户转变成消费客户。
不同消费金额的客户(大客户、中客户、小客户、准客户)可以自行设定消费金额,只要客户达到预设的消费金额就会自动向上升级。
对客户的售前服务、售中服务、售后服务能非常轻松检索查询,非常有针对性进行点对点的有效的服务。
在使用中,可以对不同的客户进行不同的备注说明并打印在客户的定单上,正真的实现了“人机对话功能”。
一、轻松便捷的收银管理系统,帮您的影楼详细记录每一笔出入的账目,为您的影楼减轻人力资源上的浪费,减少账目上的漏洞,避免错误的发生。收银管理包括[新进客户]、[订单客户]和[完成客户]
二、摄控管理系统:本系统详细的涵盖了顾客预约后的流程安排,便于影楼中层管理人员操控整体的流程走向及人员安排摄控管理系统包含。[查看] :查看客人的服务日程和服务人员的安排。[设置] :主管提前为员工设置每天的工作量。[修改] :客人对当前安排的修改。
三、数据中心:本系统从公司的角度去考虑,精心为管理者设计了更为人性化的增强功能,从而更深入的融合到婚纱影楼的整个经营之中。它包括员工信息,产品管理,财务审核,业绩统计。
四、影泰客服管理自动服务软件系统:能让您非常明白的维护好您的老客户的代价远远小于开发新客户的代价,而一个老客户就有可能为您带来大于十倍的利益,那么庞大的一个市场,您维护好了吗?如果没有,那就让 “影泰客服管理自动服务软件系统 ”来帮助您做好客户资源管理,有效提高影楼的客户推荐量与介绍量,让您以最小的人力,物力,财力来提升影楼的业绩。影泰客服管理自动服务软件系统包括[短信服务] :自动通知功能,手动群发功能[积分服务] :查阅已有积分客人的信息,对积分活动进行记载、增加、删除和实时兑换。
真金不怕炉火, 冒牌始终会识破, 认准“影泰”这标志, 消费选择不会错。
影泰——客服管理自动服务软件系统
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