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郑州婚纱摄影业调查:行业问题无明确部门监管

2011-11-25发布     转载自:郑州日报     上传用户:爱你宝贝丽丽

编者按:
  拍套婚纱照已成为时下结婚的必“修”项目,可拍过婚纱照的新人们大多都有种被欺骗的感觉。近日,本报记者深入走访省会婚纱摄影市场,探寻行业规范提升之路。河南省婚庆服务行业协会会长张素莹表示,将申请建立婚纱摄影专业委员会,以便于对这个行业进行专项管理。
  据报道,婚纱摄影行业的专业性较强,根据国内其他省市的先进经验,行业管理要制定相关规章制度,做到有制度可遵守,有法可依将是下一步管理的重点,行业自律、诚信经营是行业性管理的重要一环。
  编辑记得自09年底婚庆国标出台后,国内就一直有要求婚纱摄影行业规范经营的呼声,迄今也有不少影楼顺应行业发展趋势,推出了签订行业规范合同、底片免费全送等措施,提高了行业信誉。但目前仍有部分地区和商家对规范经营不够重视或者理解不深刻,使消费者客怨投诉未见明显减少。河南省婚庆服务行业协会的做法相信会给行业的规范化做出良好的表率,从根本上扭转消费者对影楼行业的成见。我们也希望国家能早日出台相关专业法律法规,明确监管部门职责,促进行业规范有序发展。


  拍套婚纱照已成为时下结婚的必“修”项目,可拍过婚纱照的新人们大多都有种被欺骗的感觉。近日,本报记者深入走访省会婚纱摄影市场,探寻行业规范提升之路。河南省婚庆服务行业协会会长张素莹表示,将申请建立婚纱摄影专业委员会,以便于对这个行业进行专项管理,期待整个行业能有一片蔚蓝的天空。


影楼行业需要国家部门加强监管(图片来源于网络,仅供参考)

婚纱摄影价格虚高

  上午10点,记者走进郑州二七广场附近的某著名婚纱影楼。店里悬挂的不同风格婚纱照片美不胜收,女服务员热情介绍:“我们这里有2999元、3999元、4999元等不同价位套餐,项目各不相同。”记者选了4999元的套餐后,服务员拿出笔和纸,开始罗列该套餐奉送的20多种产品和服务以及赠品。“如果今天预定,我们直接优惠1000元。”服务员看记者有意拍照,又开始新一轮宣传攻势,这次价格又从3999元降到了3699元。看记者还不愿意交付定金,这位服务员狠了狠心,又把价位降到3399元。此时,记者以对比其他影楼为由离开,这名服务员把经理又搬出来。经理摆出一副让利姿态,开始以降价和附送产品游说记者尽早预定。

  短短半个小时,从服务员到经理轮番上阵,中间又掺杂着服务员为抢客户的争吵,原价4999元的套餐最后降为2999元,降价幅度达四成。看着如此大的泡沫被挤出,记者留下电话后,打算再到另外一家影楼探个究竟。

  “美女,你好,我是某某摄影店的璐璐,刚才真是不好意思发生了这样的小意外,请你谅解。婚纱照对比的是质量和效果,只有我们能把照片拍出感情,我想价格不是问题,我们走的是品牌和服务,觉得合适的话我们这边把优惠的套餐给你留下。”离开该店不到半个小时后,记者又收到了这样一条短信。

  11:20,记者来到位于北二七路上的另一家婚纱影楼,不大的店面内陈列着不同风格的婚纱照。身穿工装的服务员打开电脑,向记者展示了他们的产品特色和品质。看过电脑上各种各样的婚纱照后,记者翻开价目表,选择了与之前店同等产品的套餐,这里的价格为4100元。当记者想跟这位服务员讨价还价,争取优惠或附送产品和服务时,这位服务员从产品质量和拍摄场地等方面对比了两个影楼的品质差别,直到最后也没有给记者任何价格优惠,与前述店大幅度降价和赠送产品形成截然相反的对比。

甜蜜背后陷阱重重

  记者的经历,只是婚纱摄影乱象中的冰山一角。等交完套餐费用后,一整套的甜蜜陷阱就在前方等着你。回忆起当年结婚拍摄婚纱照的经历,马女士就窝了一肚子火。“想着已经交完了钱,没想到等拍摄、选照片和后期制作时,又冒出来许多莫名其妙的收费项目,进也不是,退也不是,感觉像上了贼船。”马女士告诉记者,当初选定了要拍摄的套系后被带去选择婚纱礼服,谁知影楼的普通区婚纱礼服样式老土,颜色泛黄,甚至有些衣服又脏又旧。工作人员看马女士不满意,就推荐去更高级别的区域挑选衣服。但等马女士高高兴兴挑选完该区域的衣服后,工作人员竟然告诉她需要另付租金。服装选定后,开始进入“免费化妆”定制造型阶段。谁知化妆师又开始向马女士推销一瓶200元的“安瓶”定妆液。“为了不得罪化妆师,我只能强忍怒火。”马女士说。

  拍完后50天,马女士被通知到影楼挑选照片。在她看婚纱照样片时,影楼拿出比套系规定张数多很多倍的照片,但多出订单的照片都需要另外加钱,每张照片30元。“照片的确拍得不错,但一算价钱,又是一笔不小的数目。”

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