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照相馆关门 照片找谁取呢?

2021-12-23发布     转载自:公众号:蛤蜊帮     作者:蛤蜊帮     上传用户:修图大白
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  黄先生急坏了,之前在一家照相馆给孩子拍了照,可是店面几经搬迁,孩子的照片找谁要呀?那些美好的瞬间是不能复制的。


【照相馆关门 照片找谁取呢】



  在胶州市北京路上的幸福印记高端影像定制门口,记者见到了黄先生,现在照相馆已经关门,他也已经联系不到店主了。



  黄先生:2019年的时候,在他家给孩子订了一个399元套餐,就是拍古装照,期间他家突然搬店了,我们也不知道,也没收到通知,最后通过别的关系,找到他家的时候,他家就搬到这了。



黄先生说,他是2019年在胶州市广州南路上的幸福印记高端影像定制订的套餐,总共花费399元,可是还没来得及给孩子照相,那家店就关了门。



  黄先生:期间的时候,我给三里河市场监督管理所打过电话,想着要退费,市场监督管理所的意思,跟他们协商,只能拍照,这不就给孩子拍了嘛。



  几经周折,黄先生终于在北京路上再次找到了这家幸福印记高端影像定制,并且在市场监督管理局的调解下,在这家店给孩子拍了照片。

  黄先生:9月底才拍上照,拍上照以后,他老板就跟我们说,已经发往上海那边去制作了,这一拖就拖到现在是12月份了,给他们老板打电话, 他们老板也不接电话,前段时间,我过来的时候门是开着的,在昨天的时候,我突然来到他家的时候,这个店是关门状态。



  现在,幸福印记高端影像定制已经大门紧锁,店内物品还在,门上则贴有,店面装修升级暂停营业的通知。按照上面的电话拨打,却找不到人,黄先生没了辙,他该如何讨回自己的损失呢?记者将这一问题反馈给了胶州市市场监督管理局。

  胶州市市场监督管理局的工作人员表示,他们会联系幸福印记高端影像定制,尽快帮助黄先生解决这一问题。



  胶州市市场监督管理局:**个就是联系商家, 跟投诉人协调,把这个事情处理了,第二个就是涉及到,关门的问题,根据消费者权益保护法的相关规定,就是这个商家如果要停业的话,特别像这种办理充值卡的,他有履行告知的这种义务,就是告诉消费者,我这个店要关门了,赶紧来把剩下的(费用)处理掉,我们就要查一下,如果他确实没有履行义务的话,我们依法处理。

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