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儿童影楼:电话销售部(上篇)

2021-08-27发布     转载自:公众号:智汇赢家(上海)影楼营销教育机构     上传用户:啾婷儿
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1
 

  在获得新生儿资料以后,对新生儿进行电话销售。

 

  对店内老客户,1——12岁即将过生日客户,进行电话邀约,以拍摄生日纪念照为契机,让客户进店。


图片来源于黑光图库 图库ID:摄影师晨光
(图片与本文无关,未经授权不得私自转载)

 

2

 

  人员数量配备主要依据当地每个月新生儿出生人数。

 

  举例:以一个中型地级市为例,每个月出生人数在2500人左右,要配备4——10个电话销售人员,随着老客户资料的不断增加,电话销售人员也需要做增加调整。

 

  为增加客户接听电话的亲切感,电话销售人员***好为女性,语言表达能力要强,服务地方客户的,***好不使用普通话。

 

3

 

  电话销售部***好不要和店内经营放在一起,这样很容易造成店内人员不足时,调动话销人员,造成话销人员一人多用,起不到真正的电话销售目的。

 

  电话销售部选址,***好选在本地区风光比较好一点的写字楼或者高档小区内,这样也能提高公司档次,容易招人。

 

  提升员工的荣誉感。

 

  电话销售是一件比较枯燥与乏味的事情。

 

  如果选择地下室,四周没有窗户的房间,会造成员工心情的压抑;员工流失率就会变大。

 

环境好的工作场所,通过室外花花草草或者美好的事物,能让员工快速心情调节,起到事半功倍的效果。

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