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摄影馆无预警关门,近300单订单未完成

2019-08-05发布     转载自:湘潭在线     上传用户:阳阳先森
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摄影馆无预警关门,近300单订单未完成

  拍儿童照,给孩子留下成长的记忆,本是一件温馨的事。但如今却成为湘潭数百人心中的一根刺。

 

  到底是为什么呢?

 

摄影馆无预警关门,近300单订单未完成

米乐儿童摄影美学馆大门紧闭  老板不见踪影

 

  近日,不少市民拨打民情热线反映,位于岳塘区湖湘西路的米乐儿童摄影美学馆无预警关门,该店预收了客户大量现金,7月18日一纸停业公告宣布闭门谢客,只留下一个客服电话与消费者周旋。

 

  当天上午,米乐儿童摄影店不少客户得知消息后,成立了微信维权群。

 

  截至目前,已有135名客户表示没有完成拍摄或拍完没有拿到成品。每位客户未完成的订单涉及金额从几百元至数千元不等,总金额达16万余元。

 

  7月22日,我们在现场看到,这家照相馆大门紧闭,墙上贴着一张没有落款和盖章的停业公告。

 

  公告称因市场无序竞争、价格战激烈、高端服务投入较大等原因,米乐摄影经营困难,资金链断裂,无法支撑,只能闭店停业,并称已安排同行店铺交接,提供后续服务。

 

  不过,在现场维权的消费者显然并不买账。他们称这家摄影店的老板有钱买奔驰车却没钱经营,明显是套路,纷纷要求退款,无奈对方根本不露面。

 

摄影馆无预警关门,近300单订单未完成

消费者展示充值卡和收据

 

摄影馆无预警关门,近300单订单未完成

一位消费者展示微信转账记录

 

  随后,我们拨通了停业公告上留下的客服电话。对方自称是交接方——位于湘乡市大正街的爸爸去哪儿摄影店。

 

  据他所说,米乐儿童摄影的客户可以来他们店拍照,他们将照单履约,拍摄完成后会通过邮递方式寄送成品,并承担成品邮寄费用。

 

  据爸爸去哪儿摄影店的胡姓负责人透露,米乐摄影未完成的订单有近300单。

 

  那么爸爸去哪儿摄影店为什么肯做这笔“亏本买卖”呢?

 

  这位负责人解释,他和米乐儿童摄影的经营者是老乡,也是好朋友,接管米乐摄影的订单是出于对朋友的同情,而且做客户做总量打广告一样要钱,他就想帮这个忙。

 

  然而,湘潭市区与湘乡城区距离甚远,这些湘潭客户要成为湘乡这家店的回头客的机会并不大,消费者觉得这种说法没有可信度。

 

  在现场讨说法的朱女士说:“***她和几位家长去湘乡寻找所谓的第三方,发现这个自称是第三方的客服,其实就是今年3月份她带朋友去米乐摄影咨询时接待她们的客服。”

 

  让朱女士等人更加疑虑的是既然已经交接,那么双方一定有协议。

 

  但是湘乡这家摄影店既不肯提供相关移交手续,也不与移交客户签订新合同,只称提前预约即可。

 

  “我们怀疑,到湘乡拍摄很可能也会成为一句空话。”

 

摄影馆无预警关门,近300单订单未完成

一位消费者在接受媒体采访

 

  随后我们从岳塘区市场监督管理局了解到,岳塘区米乐儿童摄影店于2017年8月工商注册登记,场地为租赁,属个体经营。经营者叫高艺,经营范围包括摄影服务、游泳室内场所服务、服装销售等。

 

  不过,注册时对方登记的电话号码已经无法接通,为空号。

 

  这几天,湘潭12315消费者维权热线也接到了10起相关投诉。

 

  工作人员表示,如果找不到该店负责人,他们也无法组织协调,若是涉嫌诈骗,建议消费者报警或者向法院起诉。

 

  随后,我们跟随部分消费者到辖区派出所报案。

 

  不过,警方表示目前还没有达到相关立案标准,建议他们去法院起诉,警方将给予配合。

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