拍摄婚纱照是大多数新人心目中浪漫又郑重的大事，他们都希望能够为自己的爱情留下漂漂亮亮的纪念。贵阳的潘女士就是这样一位准新娘，不过她面临的问题，不是婚纱照拍得好不好，而是该找谁拍？
贵阳的潘女士马上就要结婚了，于是找了一家影楼准备拍一组婚纱照，可拍摄的时间要到了，店家却不见了。潘女士是在一家知名的婚纱店预约的婚纱照拍摄。婚纱店突然关闭让她有些措手不及。潘女士说，在2月份的时候婚纱店就和自己进行过对接，约好之后去三亚进行拍摄，双方协商好价格为5130元，潘女士觉得这家店开业多年，价格也比较划算，所以很快就定下来了。潘女士按婚纱店的要求先交了2000元的定金，订下了3月份的机票，然后就满心期待地等着接下来的安排。
据潘女士说，当时对方和她说好要邀请她进入一个聊天群方便大家交流，可潘女士等了很久都没有人拉她入群，这让她感到很奇怪，于是拨打了婚纱店的电话进行询问，可没有接通。接着潘女士又拨通了当时和自己对接的工作人员的电话，没想到对方告诉她，自己已经辞职了。潘女士询问婚纱店老板的去向，得知老板也不干了，婚纱店已经关门了。
店员告诉潘女士，原老板已经把业务转给了另一家影楼，让潘女士到这家影楼去拍摄。可当潘女士进行咨询后发现事情没那么简单。原来，经过这次“转手”，合同中的很多明细都发生了变化，比如合同曾经承诺的“送婚纱”等条款都没办法实现。当潘女士想就此事再咨询之前的店员时，却发现对方已经停机，而另一名经办人也将自己拉黑了。
潘女士说，影楼的做法让她特别不能接受，如果他们经营出现问题，及时和客户沟通，把钱退了，自己也能理解。现在她和未婚夫定金也付了，机票也订了，假也请好了，却不能如约拍摄，这让他们损失很大。无奈之下潘女士只得匆忙订了另一家影楼进行拍摄。潘女士说，自己不清楚影楼那边到底是什么情况，自己只想把钱追回来。
记者来到这家婚纱店，发现过道上零零散散地放了一些道具，原来的门牌已经换成了另一家店的。记者拨打了订单上的联系电话，但并没有接通。潘女士希望，如果有人和她遭遇了同样的经历，大家能够联合起来，共同对这家店进行起诉，不过她更希望店家能够主动将钱退回。
这样的婚纱店太不责任了。我们不知道他们遇到了什么样的困境，但也明确地看到由于他们处理不善，给新人造成了不小的难堪。
