新闻快报

【成功之道】沈啸:管理重点之服务流程与绩效考核

2014-12-18 14:43:59
  12月18日,成功之道上海站进行到最后一天,精彩课程仍在继续,上午由唯一视觉总经理沈啸带来有关标准化服务流程与绩效考核的课程。


沈啸讲课现场

沈啸讲课现场

沈啸讲课现场

学员正在听讲
 
  沈啸由“鹰之重生”的故事为开头,强调企业的发展必须进行适时的蜕变,否则将会被市场淘汰。谈到影楼管理,沈啸指出管理的重点在于服务流程与绩效考核,并从这两方面入手,将唯一视觉的服务流程、员工考核制度用详尽的PPT展示给大家。在服务流程上,唯一视觉从前期接单到后期回访,每一个环节,每一处细节都专注于“贴心”二字。在绩效考核上,用奖惩并行的机制,建立了完善的团队与个人的考核体系。
 

沈啸讲课现场

沈啸讲课现场

有关绩效考核的PPT

学员认真听讲

学员正在记录课件

学员正在记录课件
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