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婚庆业前景好但仍不成熟 跨行业联盟将成趋势

转载自:黑龙江经济报 2013-09-16 作者:慕伟刚 我要投稿


图片来源于网络,仅供参考

  “现代意义上的婚庆行业进入我国市场还不到20年的时间,进入我省也就10年左右的时间,总体趋势是南方发达城市要**北方。与其他传统行业相比,婚庆行业是朝阳产业,刚刚进入发展期,潜在的供需矛盾蕴藏着巨大的财富空间,婚庆行业将是下一个待开采的金矿。”黑龙江省相知相爱婚庆人才培训学校校长王玉莲对记者说。

婚庆行业现状——问题颇多 亟待解决

  从目前婚庆行业情况来看,无论在产业规模还是服务水平上,还远远不能满足消费者的需求。据调查,消费者对婚庆公司满意度仅有10%左右。有的公司靠说几句台面话、有一台摄像机、掌握一点操作技术、三五个人便可成立一家婚庆公司。主持人也是在每个场合重复背诵网上就能下载的台词,服务品种单一,靠低价恶性竞争。

  综合分析婚庆市场的症结所在之处,王玉莲认为有以下几点:一是从业人员素质不高,服务质量参差不齐。从婚庆产业发展现状来看,婚庆服务缺乏严格的衡量标准,从业人员文化素质普遍偏低,大部分服务人员无从业资格,当前婚庆行业存在许多不规范服务行为。

  二是婚庆市场混乱,行业标准欠缺。作为新兴产业,婚庆行业还不是很成熟,存在缺少服务规范和服务标准的问题,致使婚庆市场较为混乱。婚庆行业没有一个完整统一的行业标准,行业无资质,造成大量婚庆服务不断损害消费者利益,各婚庆服务公司各自为政,出现了从业人员“漫天要价”的现象,同行间相互压价,恶性竞争,诚信问题突出。

  三是缺乏品牌意识,形不成竞争力。打造婚庆服务品牌,提高服务质量,才能使婚庆经济做大做强。目前,婚庆行业品牌意识淡漠,缺乏知名婚庆公司,缺乏拔尖专业人才。

  四是高端消费市场不成熟,缺乏为高收入新婚人群量身定做的产品和服务,产品服务不能根据个性需求实现差异化服务。

  五是缺乏创新的理念,婚礼现场不能体现婚礼的创意,大多就是道具的堆积。

  这些问题导致了婚庆行业服务纠纷不断,“红色投诉”居高不下,严重影响了行业的发展,继而还可能会引发社会矛盾。现在,我省婚庆市场违约现象比较严重,其中也是暗藏玄机。由于婚礼的协议大多没有明确标准,这就导致了有些婚庆公司在其中大做文章,以次充好、以假充真的现象并不罕见。至于不同档次的差别,婚礼当天忙碌的新人一般无暇顾及,也难以辨别,即使提出更换的要求,由于时间空间的原因,婚庆公司无法立即满足,新人为了不影响当天的婚礼气氛,也只能默认接受。而事后的纠纷协商往往不了了之。还有“套餐”引上钩,“定金不退”、质次价高、婚庆公司为了赚钱不守协议等一系列违法经营的问题,都极大地损害了消费者的权益,给消费者带来了经济和精神上的双重损失。

婚庆行业未来——前景广阔 商机无限

  据统计,我国每年有大约1000万对新人登记结婚,婚庆消费每年大约将上涨100亿元。婚庆行业市场巨大、利润丰厚,发展前景不可估量。

  我国婚庆产业作为新的朝阳产业发展趋势向好。为了规范婚庆公司的服务向专业化、正规化的方向发展,国家也出台一些规定和要求。

  随着经济社会的发展,人们的消费水平得到了提高,消费观念也有了很大的改变,在满足了物质消费的基础上,已经朝精神需求方面发展。人们消费观念的逐渐改变和婚庆消费的不断升级,婚庆行业将形成巨大的市场需求,充满了巨大的潜在商机和广阔的发展空间,吸引着社会各界和相关企业的广泛关注。

  婚庆消费市场的发展将会是摄影摄像器材、婚纱摄影、礼服定制、婚礼庆典服务、婚宴酒席、珠宝首饰、家电家具、床上用品、室内装修、烟酒业、喜品业、房地产、旅游业等40多个行业,由新婚消费辐射到的行业与婚庆公司相联手,逐步形成令人瞩目的婚庆产业链,这些行业将逐渐实现强强联手的行业结合。

  王玉莲认为,婚庆行业上下游企业间应该增加交流和整合,丰富服务品种,从而为结婚新人提供方便、全面、周到、细致的婚礼服务。提高婚庆产品和服务质量,婚庆行业打破无序竞争,充分利用资源,跨行业联盟将是一个必然趋势。多种文化的融合将紧密结合,婚礼形式也将更多样、更时尚、更富有个性,时尚多样的婚礼形式将成为都市婚礼形式发展的主流。千篇一律、模式化、套路化的婚礼现象将逐步被多样化、个性化的婚礼形式替代。

婚庆行业发展——需要精尖人才领航

  从事婚庆行业多年,王玉莲感慨也很多。“目前我省婚庆行业领域极其缺乏人才,尤其是缺少专业的、守信的、守德的婚礼策划师。”

  那么,婚礼策划师是一个怎样的职业呢?

  王玉莲说:“一台晚会办得成不成功,总导演最关键。同样,一场婚礼办得是否完美,婚礼策划师是关键。婚礼策划师就是婚礼总导演的角色,是统筹者、一个杂家,也是新人的把关人。婚礼策划师成为婚庆行业的焦点,婚礼的品质好与坏直接取决于策划师的专业性,在国外婚礼策划师的地位较高,特别受新人的尊重。做为一名婚礼策划师,对婚礼专业的方方面面都要了解,例如,婚礼音乐、灯光舞美、花艺设计、色彩搭配、新娘的礼服、婚俗等。”


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