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为什么要定制机制？
机制是为了更好的让话销部门内的工作人员提高积极性，***大限度的产生工作效能。
在定制机制之前，我们首先要明确电话销售部要想成功促成订单所具备的三大要素。
量大：电话通话量一定要大，面要广
重复：每个客户通话保持8次以上
执着：不折不挠，富有耐心对待每个客户
明确三大要素后，我们所有的机制模式都要朝着这个中心去制定，调动每个员工的积极性，达到效益***大化。
晨，夕会机制。
图片来源于黑光图库 图库ID：欢欢老师
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为了提高员工的时期，振奋团队精神，制定晨，夕会机制，为了避免原来开会气氛不足，无人发言，把开会变成形式制定，如下机制：
1.把话务组分成两个作战团队
2.团队以抓阄或者报数形式分配，每月重新分配一次
3.团队起队名，队呼，做队旗，唱队歌
4.话务部主管作为机制内容的监督人
5.每天晨，夕会第①个到齐的队伍加10分
6.每个团队都做2分钟文艺节目展示，邀请其他部门3-5位给表演者打分，选出表演***团队给以+10分
7.团队内有迟到，或者请假，每出现一位为对方+10分
8.第①个发言的团队+10分
9.每次晨，夕会不超过30分钟
10.成绩以分支计算，每10天作为一个PK周期，决出冠军团队，办法***团队奖金200元
提高打电话激情的PK机制
1.把话务组分成两个作战团队
2.团队以抓阄或者报数形式参与，每月重新分配一次
3.话务部主管作为机制内容监督人
4.PK时间为上班后和下班前的这段时间
5.没人每天电话邀约量不能低于80通电话，以电话清单为准，通话低于15S者为无效电话
6.每天通话第①的团队+10分
7.当天团队有请假者，为没有请假的团队+10分，抢报不加分
8.每天第①名团队没人可以获得抽纸，洗衣粉，洗发水，洗洁精，透明皂等礼品
电话销售部薪资待遇
1.薪资以底薪+岗位补助+绩效提成+绩效名次奖励
2.底薪：根据当地公务员工资多一点为标准
3.岗位补助：有效通话，每通补助0.2元
4.绩效提成：即每成交一家，奖励XX元
5.绩效名次奖励：每月绩效第①的人员奖励200-500元
电话销售部福利
1.当月绩效第①的个人，可获得省内旅游一次两天
2.连续三个月绩效第①的个人，可以获得国内旅游一次五天
3.单月突破200家业绩的个人，可以额外获得现金500元，并赠送带薪休假2天
4.单月突破400家的团队，可以获得团队省内旅游一次两天
5.单月突破600家的团队，可以获得团队国内旅游一次五天
