4月1日讯市民王先生2018年8月份在李沧区babypastel儿童摄影店办了一张会员卡，并充值了980元，但一直没有使用。2019年年底，打算给自家孩子拍一套写真，但当谈来到摄影店门口时却发现，摄影店已经人去楼空。而对方的电话也已经联系不上。李沧区市场监督管理局的工作人员告诉信网，他们曾接到多起消费者对于此事的投诉，目前此事正在调查中。
门店已经变为另一家店铺 来源 信网
王先生告诉信网，2018年8月份，他在偶然间了解到李沧区babypastel儿童摄影店正在举办促销活动。“当时活动内容是充值能享受打折优惠，并且不限时间。”于是，王先生当场办理了一张980元的会员卡。
由于工作原因，办完卡后王先生一直没去消费，直到2019年年底，王先生与带着家人，想去拍一张全家福。但当王先生赶到该店门口时，却发现babypastel儿童摄影店已经人去楼空，而商家的电话也已经打不通了。
发现这一情况后，王先生马上联系了李沧区市场监督管理局。“工作人员告诉我，这家店在2019年11月份的时候就关门了，许多消费者都曾进行投诉，目前他们正在对此事进行调查。”
通过工商部门，王先生加入了一个消费者维权群，据他介绍，这里面近百人都是曾在babypastel儿童摄影店办过会员的顾客，其中，多的在里面充三千多元，少的几百元。“现在***主要的问题是找不到店主，工商那边也没有办法，他们建议我们报警处理。”王先生说道。
根据王先生提供的电话信网试图联系babypastel儿童摄影店，但始终无法接通。3月31日下午信网来到李沧区京口路95-15号，这里曾经是babypastel儿童摄影店的地址，现在已经变成了一家馄饨店。据店主讲，在他们搬来之前这里是一家儿童摄影店，但2019年12月份他们来的时候，这里已经不营业了。
随后信网联系了李沧区市场监督管理局，工作人员告诉信网，从2019年年底到现在，他们已经接到了多个消费者对于此店的投诉，内容基本都是反映充值卡无法使用的问题。工作人员表示，目前他们正在试图联系商家，此事正在进一步调查中。 信网记者 杨宇宣
