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2019摄影行业洞察白皮书:精细化时代的“机“与”变”

转载自:腾讯广告 2020-01-07 我要投稿
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  近年来,随着经济环境的变化以及95后乃至00后们的崭露头角,摄影市场也在悄然之间发生着翻天覆地的变化。

 

  和之前相比,如今的摄影行业市场有着怎样的特点?触发婚摄写真消费者做出最终决策的临门一脚到底是什么?新生代的消费群体有着怎样的新面貌?新形势下的摄影行业又有着怎样的机遇和变化?在TMI腾讯营销洞察发布的《2019年摄影行业洞察白皮书》中,这些答案将一一揭晓。

 

  市场现状:婚摄遭遇挑战,写真前景广大

 

  根据统计,2019年前3季度全国登记结婚人数为713.08万对,同比下降了6.78%。由于当前适婚的85后、90后人群多为独生子女,导致目前结婚登记的总人数减少。

 

  与此同时,收入水平与受教育程度的提升,也让婚姻也不再是适婚人群获得安全感的唯一途径。

 

  市场规模的缩小,使整个摄影市场的“马太效应”更加凸显——知名企业注重品牌建设, 提升了品牌知名度和影响力,而主打低价策略的公司则逐渐被市场淘汰。

 

  对于“幸存”的企业而言,如何在竞争激烈,成本提升的市场中更加高效地触达消费者, 将是企业抢占市场的核心所在。

 

2019摄影行业洞察白皮书:精细化时代的“机“与”变”

  但另一方面,写真市场开始迸发出越来越多新的机遇。

 

  随着消费升级,越来越多人愿意为颜值买单,而且相比婚摄,写真的受众涵盖各个年龄层,风格更为多元化。

 

  “婚摄就是婚纱照相关的时候才会去拍,写真你随时随地可以拍,你没结婚,你也可以拍写真,你结了婚也可以拍很多套写真。”

 

  此外,类似古风之类的国潮之风的盛行,也是写真市场崛起的重要因素。

 

  消费决策:咨询阶段看沟通,拍摄阶段重透明,出片阶段盼真实

 

  如今我国消费者的消费方式已经由温饱型消费转为享受型消费,消费者花钱买的不仅是产品,还有服务、体验和个性,甚至在做出决策的不同过程中,影响消费者做出决策的因素也不尽相同。

 

  基于这些变化,品牌需要打破常规认知,借助大数据,不断了解新一代消费者的特征和喜好,从而更好地识别、理解人群需求。

 

  从婚摄和写真的消费群体的整个决策过程中看,影响购买和体验的关键环节是初选和拍摄阶段。

 

  不同点在于,婚摄的消费群体对于决策更为谨慎,超过70%的消费群体会咨询超过一家摄影机构,且咨询后有超过一半的消费者会再次了解信息;

 

  而写真消费者决策更快速,40%的消费者仅咨询一家机构,同时写真由于拍摄的机会多、价格相对低、后悔成本较小,线上种草后直接购买的比例较高。

 

2019摄影行业洞察白皮书:精细化时代的“机“与”变”

  从不同阶段来看,在咨询阶段,由于消费者往往已经做过一定的信息收集,所以要减少重复的沟通,让消费者充分表达自我诉求。

 

  同时,商家对消费者需求的提前洞察,是当下消费者呈现出的新诉求,尊重,代表着懂他,珍惜他的每一次沟通时间,比他更了解他真实的需求。

 

  在拍摄阶段,透明的价格和舒适的服务是打动消费者的关键,尤其要保证宣传与实际一致,这对于品牌口碑的宣传有所助益。

 

  出片阶段,消费者更加在意真实,要求“自然真实、不过度修图,如网红脸、脸太尖等”。这意味着过度修片时代结束,自然真实、有个性成主流。

 

  新兴群体:95后易种草,70后爱推荐

 

  任何市场都不是铁板一块,婚摄群体从80/90后逐渐拓展到95后,而新一代的中产、小镇青年以及注重美的“他”,也是摄影市场中不同的细分人群。

 

2019摄影行业洞察白皮书:精细化时代的“机“与”变”

  95后作为网生一代原住民,对于网络上浩如烟海的信息早已习以为常了,他们不怕麻烦,愿意折腾,喜欢通过比较来追求完美。

 

  95后的关注点丰富多元,诸如时尚潮流,明星推荐,追求个性等都是能够影响他们做出决策的重要因素。

 

  此外,通过圈子来追求“共鸣”也是他们的一大特点。

 

2019摄影行业洞察白皮书:精细化时代的“机“与”变”

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