“我把装有电子照片的U盘给了照相馆，结果U盘被弄丢了。”9月8日中午，市民莫先生向记者反映，照相馆弄丢了他珍藏多年的相片。
据莫先生介绍，他2008年从大学毕业，因为拍摄毕业照片的摄影师是他找来的，所以底片也一直由他保管。“前段时间，我们在群里讨论什么时候办一场同学聚会时，有的同学说毕业照遗失了，于是我决定帮他们冲洗几张。”莫先生表示，9月7日下午，他来到九龙街的月亮照相馆，将存有电子照片的U盘给了店员并表示会在第二天来拿照片。
9月8日上午，莫先生再次来到该照相馆，结果店员却告诉他“U盘不见了”并表示愿意免去冲洗费用。莫先生非常气愤：“U盘不值钱，但里面有唯一的一份电子底片，遗失了以后就无法冲洗了。”为此，莫先生要求照相馆赔偿精神损失费1000元，但被对方拒绝了。
随后，记者跟随莫先生来到月亮照相馆。对于此事，一名工作人员表示，U盘丢失确实是因为店家的疏忽，但1000元的赔偿金额太高。“我们正在与顾客协商赔偿金额。”工作人员说道。
对于莫先生的遭遇，九江某律师事务所的一名律师表示，毕业照的底片对于莫先生来说具有特定的纪念意义，可以认定为具有人格象征意义的特定纪念物品，物品所有人有权依法请求赔偿精神损害。律师表示，如果协商不成，莫先生可以向消协反映以寻求帮助。
