长沙市民周小姐计划年底完婚。今年10月，她在湘江世纪城一家叫栀子花开的摄影馆签了合同，并支付全款。11月1日，周小姐和未婚夫按约定时间来到影楼，却发现影楼大门紧闭，老板也失去联系。
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周小姐告诉记者，她之前和该影楼约好11月1日拍婚纱照，且付了全款，按时间到影楼时却发现门是关着的，“老板一直联系不上，之前一直和我联系的员工说他已经不在这里工作了。”
11月2日下午2点，记者来到该影楼。店门紧锁，透过玻璃可看到店内服装等物品还在，但没有工作人员。影楼旁一家门店的墙上，记者看到影楼所在物业于10月18日张贴的告知书，大致内容为该影楼合同将于2016年12月31日到期，且到期后不再续签，为保障消费者的合法权益，需在合同到期前妥善处理好拍照订单事宜。
物业一名杜姓工作人员表示，这家影楼在这经营了一年多，本该按季度缴纳租金。10月，该租户以“手头紧”为由仅缴纳了一个月租金，他们发现异常后，在10月18日张贴了一份告知书，写明了该影楼商户合同将于12月31日到期，已经不再续签，提醒顾客注意。
该工作人员告诉记者，当初和物业签订合同的为一刘姓男子，记者拨打其电话后得知，刘先生今年2月已经退股，影楼相关事宜由两名合伙人夏先生和杨先生处理。
随后，记者联系了杨先生，他告诉记者，今年6月因和夏先生存在分歧，便退了股，“10月时，夏某说找了一个新的承包商，曾给我打过电话。前两天又接到他的电话说承包商跑了问我该怎么办，之后就没联系了。”杨先生说。
