近日，湖南株洲市民梁女士拨打热线，称2014年3月份，她在株洲芦淞区“摩登新娘”婚纱影楼办了一张预约卡，交了600元预约金，影楼工作人员说5年有效，但最近她去拍照时发现影楼换了老板，招牌也换了，找不到原来的老板，她询问该怎样追回损失？
前天（3日）上午，记者和梁女士来到位于芦淞区人民路上的这家影楼，影楼确实换了名称。据附近影楼的老板介绍，去年7、8月份，“摩登新娘”影楼就转出去了。本报法律顾问、湖南工业大学法学院副教授申验表示：这种情况只能找到以前的老板，联系不上，可以通过消费者协会投诉，要是有很多像梁女士一样的顾客，涉及的金额很大的话，影楼老板可能涉嫌诈骗，顾客可以向公安部门举报。
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