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新疆婚庆产业在摸索中前行 将打造龙头企业

2014-12-31发布     转载自:人民网新疆频道     上传用户:旭洋

  经济的快速发展带动百姓的消费水平稳步提高,消费观念也得到了很大的转变,在满足了物质消费的基础上,人们愈加重视精神层面的追求。与此同时,随着“80后”、“90后”步入婚龄,拥有很强的自主创新性的他们,快速地吸收着新事物和新知识,不愿意随波逐流。他们不喜欢千篇一律的婚宴模式,希望能够演绎出属于自己独一无二的婚礼庆典。受精力和时间的限制,新人们不得不求助于专业的婚礼策划公司。
 


图片来源于网络,仅供参考

 

  2004年,第一家婚礼策划公司在乌鲁木齐市开业,经过十年的摸索,全疆规模性的婚庆产业逐渐起步。2009年,乌鲁木齐市婚礼庆典行业协会正式成立,随即他们开始积极举办婚庆服务培训活动,规范新疆婚庆市场的运营模式。截至目前,仅在乌鲁木齐市,在婚礼庆典行业协会注册成为会员的婚庆企业就已达40余家。

  “一条龙”式的婚礼策划公司的兴起,不单改变了传统的婚礼模式,更带动了婚庆周边产业的转型与发展。越来越多的婚纱影楼开始推出“婚礼跟拍”服务,各式甜品店的“定制婚庆糕点”的销售额大幅上涨,婚车和婚宴场地的租用也日渐多样化。至此,由婚礼策划公司作为代表的婚庆产业开始展现活力。

竞争激烈,投诉声此起彼伏

  同所有处在成长期的起步产业一样,新疆的婚庆行业也面临着不少需要克服的问题。现在,正值年末节庆期,是婚庆市场的高峰时节,各婚礼策划公司和相关周边企业纷纷出招,通过各种打折优惠活动,积极抢占市场份额,争取大量的客户订单。

  在这种高强度的业务压力下,关于婚庆公司服务投诉的声音也此起彼伏。12月中旬刚举办完婚礼的李先生提起婚礼策划公司就十分恼火,他是通过互联网在微博上找了一家婚礼策划公司策划他的婚礼。他表示,婚礼策划公司一开始给他的婚礼定位很“高大上”,承诺一定会给他一个“个性化”的私人定制婚礼。但婚礼当天,他才发现,所谓的“个性化”不过是一些婚礼道具的简单堆砌,合同里承诺的婚纱照MV播放,也因为音响问题而取消了。

  更让人气愤的是婚礼策划公司替李先生租用的婚车因为赶场而晚点,导致整个婚礼仪式延迟。“服务十分不专业,婚礼策划顾问对于现场婚礼的调度完全不能掌控,遇到突发问题完全手忙脚乱,这种业余的婚礼策划真是不如自己亲自来弄得好。”李先生说。

准入门槛低,导致“鱼目混珠”

  结婚是人生中的大事,新人们都希望能够拥有一场独一无二的浪漫婚礼。而婚庆公司作为这项“甜蜜事业”的“掌舵手”却由于市场准入门槛低,导致不少“鱼目混珠”的现象出现,合同签署不规范,临时更改合同项目,过分夸大婚礼效果,泄露客户资料等问题时有发生,给本该喜气洋洋的婚礼带来了不少瑕疵。

  记者在采访中发现,目前市面上的部分婚礼策划公司都是小规模的“作坊”式办公,由几个有兴趣的年轻人凑在一起,接点“私活”,赚些“外快”,很多婚礼策划公司在网上发布宣传广告时,甚至都没有在工商部门取得营业执照,也没有固定的办公场所,与顾客签订单时更无法提供标准化合同。

  在微信公众平台上提供婚礼策划服务的小王,是一家影楼的摄影师,闲暇时间也做起了婚庆服务,开了一个婚礼策划工作室。工作室总共两人,他自己负责摄影和策划,另外找了一个朋友负责接待和联系婚礼道具的商家。“我们收费低,但业务水平和大公司差不多,非高峰期时,投入的精力多,我们就能做出很好的案例来吸引顾客,”小王说,“但到年末时,就有些力不从心了,策划服务也走套路了。”

  没有统一的入行标准,没有规范的成本定位,也没有专业的技能培训,自然就造成了婚庆产业价位混乱,专业水平参差不齐,产品和服务“同质化”等问题频现。

  乌鲁木齐市婚礼庆典协会秘书长戚斌告诉记者,缺乏专业性的婚庆服务人才,是制约新疆婚庆产业发展的根本问题。

打造“龙头”通过品牌企业规范市场

  新疆的婚庆产业正处于一个沉淀和积累的阶段,各相关企业都需要不断地积累经验,才能逐步成型。在未来的发展中,婚庆产业将逐渐地细化分工,加强整体婚庆流程各部分的专业性和提高服务质量。在此基础上,婚庆策划公司和婚庆产品的生产销售商们也将“强强联合”,进行产业内部的资源整合,规范行业标准,打造核心竞争力,进一步改变婚庆市场“散、乱、小”的业态环境。随着市场的不断规范,各企业也应当加强对从业人员的职业培训力度,提升全行业的经营管理水平。

  随着互联网等现代科技手段的高速发展,其在婚庆产业中的宣传和销售作用也会日益放大。婚庆企业将更加重视通过互联网来进行“口碑营销”,通过互联网平台的客户黏性,培育潜在的消费群体,进行“线上和线下”双向同步模式的运营。

  戚斌介绍,婚庆产业具有十分广阔的前景,随着产业发展的推进,内地知名品牌婚庆公司也会进驻新疆,本土婚庆行业必须积极地培育自己的专长,各个分散的“小作坊”式的工作室要逐步抱拢,做大做强,才能具有一定的竞争力。

  “在乌鲁木齐这样一个具有数百万人口的大城市,需要培育出5家到6家规模化的品牌婚庆公司,才能引领整个婚庆市场进入成熟发展期。”戚斌说。


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