“位于市区友谊大厦一楼的韩尚宫影楼突然关门了，我之前付给这个影楼的定金还能要回来吗？”10月27日，新疆克拉玛依市民周女士致电热线询问。
影楼突然关门
周女士说，去年11月，她在韩尚宫影楼支付1300元定金，定下了价值2500元的婚纱摄影套餐。付款时，影楼门店经理告诉周女士，该套餐三年内拍摄有效。但10月27日早晨，周女士接到了一位朋友的电话。朋友告诉周女士，27日凌晨2时，她发现影楼门店正在搬家。
“这个影楼去年才开业的，难道今年又要重新装修？”周女士满心怀疑。
27日上午，周女士来到该影楼门店了解情况，然而迎接她的却是紧闭的大门。“这家店若要装修或迁址，都应该先通知消费者，哪怕在门上贴份通知也好。但是至今，我都没有见到通知，也没有接到该店的电话。我曾给该店经理及总经理打电话，但电话一直处于无人接听或关机状态。”周女士烦恼地说，“如果这个影楼真消失了，我先前交的定金怎么办？”
10月30日上午，市民王女士也致电本报热线反映情况。王女士在韩尚宫影楼定了两套摄影套餐，已拍完一套。她正准备拍摄另一套时，发现该影楼关门了。王女士告诉记者：“我在拍摄第一个摄影套餐时，得知韩尚宫影楼总经理在伊犁州还有一家婚纱摄影门店。”
很难与影楼联系
10月30日上午11时许，根据以上周女士和王女士提供的该影楼负责人的联系电话，记者尝试与他们取得联系。经过多次拨打，一个号码提示停机，而另一个始终处于通话中与接通后无人接听的情况。
记者又根据王女士提供的韩尚宫影楼在伊犁州开设的门店名称，查询到了伊犁州门店的座机电话，但该店电话已欠费停机。
面对周女士及王女士的遭遇，记者随即向克拉玛依区工商局办证大厅一位姓林的工作人员进行咨询。林女士告诉记者：“韩尚宫影楼已于10月17日向我局申请注销，并于20日办理了注销手续。”
10月30日晚19时许，韩尚宫影楼负责人致电记者表示：“返回伊犁后，我没有接到来自克拉玛依的消费者的电话，克拉玛依店内大部分消费者的费用在影楼注销前已经退还完毕。”
对于记者反映的周女士和王女士的情况，该负责人表示等他回到克拉玛依之后会进行处理。
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