我们都知道，客户见证是很好的销售模式，老客户介绍回来的订单很容易成交。于是很多影楼鼓励客户发表拍照心得，同时要求员工参与，老客户将拍摄满意的过程发表到论坛、博客，吸引其他的消费者也来消费，这无非是一种很好的销售模式。
这种方法是很好，不过我们也遇到头痛的问题，表现在以下几点：
1、有的客户是服务得很满意，拍摄的照片也很好，也愿意为我们做推荐，可是他们的文采有限，或者时间太忙，没有精力去帮我们写文章，我们知道，客户不是我们的员工，我们没有理由去要求他们做什么，有些客人对一些礼物啊返点啊什么的并不在乎。
2、有客户对服务、质量都满意，可对网络只限于浏览新闻之类的操作，要他们写文章，那还不如要他们多生几个孩子，呵呵。
3、要员工全员参与发帖写软文，并不是每个人都这样的天赋，或者乐意执行这样的命令，在学校不完成作业的孩子多着呢，也不是每个人都都热衷于笔耕，写文章是一种脑力活，没有经过专业的训练是很难撮准重点的，这就造成这样的好方法难以执行的局面。
那怎样能把客户见证这块做起来呢？
经过多年的实践，我设计的一个合理的流程，今天在这里我分享给大家，保证可以操作，并且让我们的网站活跃起来，真正的起到自媒体的作业，客户之间也能带动朋友前来浏览，员工操作也能形成模式化，真正的让网销人员的工作量化。
在揭阳金夫人辅导的时候，我发现潮汕的客人有一个共性，就是客户开发了一个，就能带来一群。其实在全国各地都一样，揭阳金夫人的服务好，各部门流程规范，拍摄的照片也很棒，吴总也一直认为利用网络渠道让更多的客户见证在准客户中传播会带来更好的业绩，不过好的方法不是一个人的能力，而是一个系统的建立。于是我就设计了一个流程，让网络部按流程去操作，业绩得到了很大的提升。
好了，不卖关子了，下面我就和大家分享这个方法：
首先，我把流程设定在选完片之后，对后期消费在800元以上的客户，我们安排网络版记者（门市主管、大堂经理都可兼职）对客户按流程进行采访。
采访语是：
X先生、X太太，你们好，你们拍摄的照片太漂亮了，你俩真有表演天赋，我是金夫人的网站记者（打出名片）琪琪，能耽误你们1分钟进行一个简单的采访吗？
相信客户一般不会拒绝的，开场后就按下面的提纲进行交谈，交谈的过程中同时进行记录。
“美丽见证”采访提纲
先生姓名： 从事工作： 电话：
女士姓名： 从事工作：
电话：
调研人员： 调研时间：20_____年_____月______日
1、金夫人拍摄的照片您满意吗？
满意□ 不满意□ 原因：
一般□ 需改善：
2、您最满意的服务环节
化妆□ 摄影□ 服装□ 景点□ 产品□ 其它_________________
3、通过什么渠道知道和了解金夫人的？
报纸□ 网络□ 秀场□ 朋友介绍□ 其它_______________________
4、促使您选择金夫人的要点是什么？
实力品牌□ 装修□ 拍摄技术□ 其它_____________________________
5、在服务过程中印象最深的是哪位员工？
6、彼此怎么认识的？
7、能分享下先生是怎么和太太求婚的？
8、周围有需要结婚拍照的朋友？
1对□ 2对□ 3对□ 5对或以上□
亲友姓名：
亲友电话：
我们将从您的照片中精选2—3张幸福甜蜜照连同此次采访过程于明天发布在金夫人网站上，能将你们的QQ号码告诉我吗？发布以后我把链接发给你们。感谢您的支持！祝两位白头偕老、永浴爱河！再次恭喜你们！
幸福签名：
