“真的不要钱？”“真的不要钱！”汉口一家婚纱摄影馆成了武汉影楼业“吃螃蟹”者：自昨天开始在此签约消费的顾客，都可以免费拿到所有的底片。
摄影馆新规乐了消费者
“你们怎么这样啊？”昨天上午10时，程小姐和男友走进江汉路平安大厦12楼的蒂梵妮婚纱摄影馆，准备拍一套情侣写真。她是当天该影楼的第一名顾客。
程小姐去年底预交了20元订金，昨天专程和男友来到该摄影馆，交299元进行预约拍照。协议签订后，她发现工作人员在“光盘”一栏上勾了“全刻”。程小姐早就知道影楼业的潜规则：对方只给指定数量的底片，其他的底片都是要收钱的。“底片全刻？你们没有经过我同意啊。”她很是不满，如果影楼据此让自己多掏钱，那怎么办？
工作人员解释“这是一场误会”：从当天开始，在该影楼新签约的客户，可以拿到所有底片，均不收钱，并在协议上附注了“免费”。“这下好了，不用这张也喜欢、那张也喜欢，挑选时犹豫不决，我放心地摆POSE就是。”程小姐乐呵呵地说。
工商认定不是促销“噱头”
当天，在该影楼新签约的顾客，都享受了这种优惠。顾客黄小姐是陪女伴拍写真的。她说，自己曾经拍了结婚照，在拿“多余”的40张底片时，花了1000元，心疼不已。“如果所有影楼拷底片都免费，那就好了。”
以黄小姐的朋友为例，按照原来的行规，其影册原来指定数量的可选照片为20张，现在她可以将30多张底片全部拿走，节约数百元的底片‘回购费’。”
“蒂梵妮”周经理告诉记者，在《婚姻庆典服务》国家标准颁布后，针对消费者的投诉情况，他们觉得影楼也可以参照实行，“与时俱进”地免费提供所有底片。他认为这是一个趋势。
江汉区统一工商所的执法人员调查后说，“蒂梵妮”已承诺今后免费向新签约的顾客提供所有的底片，并不是临时促销的噱头，他们还将监督其实施。
“破冰”之举或推广
统一工商所负责人说，长期以来，影楼业“想多要照片、就得另出钱”的潜规则，深为消费者诟病，因为无法可依，工商部门处理此纠纷很困难。去年，由民政部颁布的《婚姻庆典服务》国家标准实施，注明“婚礼音像制品所有原始资料（包括底片、录像带、数码资料等）一并交付顾客”，曾引发废除影楼潜规则的广泛关注。但该标准是推荐实施，不是国家的强制标准，对不直接参与婚礼服务的影楼，并无约束力。“蒂梵妮”的做法，经工商部门查询，是武汉市首例，可看作是打破武汉影楼业潜规则的一次“破冰”行为。
统一工商所负责人表示，这一经营思路可为竞争激烈的影楼业“打开另一扇窗户”。如果时机成熟的话，他们会在辖区内推广这一做法。
