后来，魏女士得知去年12月31日前，“xxx”影楼要从金时代广场撤出，便在12月中旬跑到影楼特意询问自己的照片能否领取，仍被告知不能。“他们告诉我，选好地址准备搬到府山西路去，到时候肯定会跟我联系。然而，春节过了，元宵过了，现在都已经4月份了，我还是没有拿到照片。”
现在，“xxx”影楼的店面早就从金时代广场搬走。“之前，我曾打电话给影楼一位姓陈的负责人，他说地址正在寻找，肯定要开店的，然而过了一段时间，再打那个负责人的小灵通，已经关机没法联系。”至此，魏女士开始着急起来，担心找不到影楼“人去楼空”。了解到绍兴“xxx”影楼是北京的分店，魏女士打电话给北京“xxx”影楼，拿到了陈的另一电话号码，通话一次后对方没给确切答复，之后又关机了。
记者给“xxx”影楼负责人陈先生打了电话，证实影楼并没有在府山西路开店，“我们正在柯桥寻找店面，目前还没定地址。”对于魏女士未能拿到照片一事，他表示并不清楚具体情况，不过承诺会很快打电话给魏女士。然而，4月2日晚上，记者再次跟魏女士联系时，被告知并没有接到过电话。
