新娘还没挑选，影楼就擅自将照片制作成了影集。新娘为此将影楼告到工商部门。
杜小姐日前到青山区建二路的xx摄影店照婚纱照，当时与店家口头约定，照980元一套的，入册30多张，具体张数等照完后看样选定。照完后，杜小姐按时去店
红卫路工商所接投诉后，店家给工商人员的解释是，店员是从专业角度为顾客挑选的，比顾客选的要好。
但工商人员认为，顾客有选择权，店家此举损害了消费者的知情权和选择权。
经协调，店家同意退400元，并将已做好的册子归杜小姐所有。
新娘还没挑选，影楼就擅自将照片制作成了影集。新娘为此将影楼告到工商部门。
杜小姐日前到青山区建二路的xx摄影店照婚纱照，当时与店家口头约定，照980元一套的，入册30多张，具体张数等照完后看样选定。照完后，杜小姐按时去店
红卫路工商所接投诉后，店家给工商人员的解释是，店员是从专业角度为顾客挑选的，比顾客选的要好。
但工商人员认为，顾客有选择权，店家此举损害了消费者的知情权和选择权。
经协调，店家同意退400元，并将已做好的册子归杜小姐所有。
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