定金与订金，一字之差，却有天壤之别。日前，记者从烟台福山消协获悉，一家婚纱店因不懂两者的区别，面对消费者的反悔，吃了个“哑巴亏”，不得不返回事先收取的订金。
10月7日，福山区冯女士打算照一组婚纱照片，于是来到该区一家婚纱影楼，该店的服务员很热情地介绍各项服务内容，并拿出 以往的照片给冯女士看。经不住服务员的一番鼓动，冯女士决定就在这家影楼拍摄。这时，服务员说必须交纳200元订金，理由是因要提前准备需一定的花费，万一不照了，也不至于损失。冯女士听了觉得有道理，就交了。回家后，她觉得还有些问题没问清楚，就打电话咨询，结果服务员态度不好，双方发生了争执，一气之下，她决定不照了。第二天，她来到影楼要求退钱，服务员说订金本来就是保证合同履行的，你不照了，就无权要回。无奈，冯女士投诉到该区消协。
工作人员受理后，在调查取证的过程中发现，影楼出具给冯女士的收据上写的是“订金”而非“定金”。在法律上，定金和订金有着严格的区分。《担保法》第89条规定：当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金。定金具备担保性质，而订金则属于预先支付的一部分价款，不具备担保性质。就本案而言，由于收据上明确写着订金，因此，冯女士有权要回200元。最终经过调解，冯女士如愿以偿。
在此提醒广大消费者，如果您对某产品或服务特别满意，害怕经销商反悔的，签合同时就要注明“定金”，这样一旦经销商反悔，您就可以要求双倍返还，反之，如果你不确定是否购买产品或者接受服务，那最好就不交钱或者是注明“订金”。
