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如何打出漂亮的网络营销“组合拳”

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  互联网时代无论是小、中、大型影楼还是工作室都在利用网络吸金纳客,那么对于网络营销,影楼人了解多少呢?希望以下文章会给影楼人带来一些互联网推销技巧。

  网络新技术推出之初,人们或许并不知道如何使用它,但精明的营销者很快就会发现其中的机会所在。5年前你可以不知道如何利用搜索引擎,但现在,没听过搜索引擎营销的营销者就不是个好的营销者。高端化妆品品牌兰蔻就通过与中国最大的搜索引擎百度合作,使其在中国的网上销售量提升了30%。

  网络与传统媒体区别何在?

  潘金菊:互联网与四大传统媒体是有本质区别的,传统媒体,如电视,是以展示为主要手段,负责信息的推送和曝光,但互联网的优势在于不仅能够推送,用户自身还可以产生信息,通过用户的互动可以产生广告效应,这两类媒体的价值是有其区别的,所以我更喜欢称互联网媒体为互动媒体。

  在我国,电视覆盖的用户约为12亿,互联网用户为3.38亿。从1958年第一台电视诞生起,电视已有50年的历史,而从1994年第一个顶级域名诞生起,互联网只有15年历史。从这个角度看,互联网将来并不能称为新经济,而是会像电视一样普及,对比电视,我们可以见到其媒体价值的想象空间。

  关雪峰:我们评价传统行业是以投入产出的配比进行衡量的,但是对于互联网,以前是以吸引多少眼球,且能转化为多少未来收益来进行衡量的。随着网络泡沫的破灭,网络已经脱下新经济的外衣换上了传统经济的外衣。网络是媒体的延伸。

  许海平:以往,营销是由企业来推动的,通过传统广告、直接营销、活动赞助和其他渠道“推”向消费者,这种不精确的方法通常无法在恰当的时刻接触到恰当的消费者。但在网络时代,消费者通过网络寻找信息、比较信息。聪明的企业会将营销信息巧妙包装到网络媒体,把消费者“拉”到自己的营销沟通中,由消费者自己选择这些沟通信息,有时好的营销信息会像“病毒”一样呈自我裂变式爆发。

  当然,传统营销仍然重要。最新公布的中央电视台2010年黄金资源广告招标竞购结果,中标总额为109亿元,创下16年来的新高。但是,消费者的变化要求企业主动超越原有“推”的沟通方式,学会运用网站、网络口碑、搜索引擎、网络社区、网络视频等网络营销手段来影响消费者。

  潘金菊:是的,我们一直密切关注着在互联网上投放广告的行业类型,其中的变化很有意思:1998年IT产品开始在互联网投放,每年的投放费用都是排在第一的;1999-2002年,房地产和汽车这两样商品的投放变化十分明显,交通类的广告已超过IT排在了第一位,房地产也跻身前5位。最近观察各个行业的投放,我们发现服装行业几乎翻了一倍,为什么?因为传统的服装行业在进军互联网。而随着中国电子商务的发展,像宝洁这样的厂商也开始进入互联网市场。我相信是他们看到了网络给快消品带来的收入,越来越多线下渠道厂商会开始重视并进入网络。

  如何使网络营销更有效?

  许海平:消费者购买决策一般经过四个环节,这四个环节分别是:品牌初选,积极评估品牌信息,购买决定,购买后的产品使用体验。

  一般来说,网络营销对消费者决策的影响在前两个环节起到关键性作用,不同网络营销工具起到的作用也有较大差异,如网络广告对品牌的知名度有很大作用,有助于使产品进入消费者在购买决策过程中的初选名单,而网络口碑营销、搜索引擎营销则对消费者进行品牌之间的评估比较起到了重要作用。

  潘金菊:要精准地找到客户,就要研究客户的行为。在这方面,理论界有一个著名的AISAS模型(Attention、Interest、Search、Action、Share)。当一项商品引起我的兴趣以后,我会通过搜索引擎进行搜索,互联网有其互动性,很多已经购买了这件商品的人会把使用的经验拿出来分享,如果达成了购买之后又会产生自身的体验,并通过互联网把这些发布到网上,这就是一个新的行为轨迹。

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