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门市接战影楼门市资料

2010-01-21 作者:woaididi
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  客人拍照时,没带钱怎么办?(因为是免费的离这里远不方便回家取)
  答:押金一定要先付,这是我们的工作流程,这次活动人很多,大家都按统**程执行,如果您一个人例外我们就会乱了章法,到时候财务和照片都会乱,所以请配合我们的工作,把押金交了才预约。拍照之前请务必把前期费用交清,如顾客执意不交,请经理出面。

  你们的婚纱我不喜欢,改天再说怎么样?
  答:您喜欢什么样的婚纱?告诉我好吗?我可以叫老板帮您安排,如果您现在约下来我们就有时间帮您安排。如果客人一定要走,请他留下电话,告诉他我们来了新礼服会通知他。

  拍的照片我只要照片不要底版,行么?如何计算?
  答:底片是送的,您还不要?不要给我得了,拿去投稿或做样片没准还能挣一笔(笑)。

  你们制作的美工,我不喜欢怎么办?
  答:这说明客人在我们的服务中已经出现了问题,必须重视客人的意见,必要时请***人士出面,千万不要顶撞客人。

  你们的光盘一定会比胶卷保质期长么?
  答:是的,只要不是人为损坏。

  客人要求后期打折怎么办
  答:客人要求打折门市人员的权限的95折或去零头,后期推片人员9折或去零头,尚新禄持8折尚方宝剑,如要再低折扣需请示我和老板。

  如果客人不同意剃腋毛,该如何与客人沟通?
  答:那就后期处理好了。

  我没有富余时间,我就要在x日x时间拍摄,门市应该怎么安排
  答:看能不能给排上,如果可以尽量满足顾客,如果拍不了,也要以商量的口吻另外和客人商量另外的时间。

  我要穿精品区的服装,反正都是服装,为什么要加钱呢?如过你们一定要加钱我就不拍了,对于这样的顾客我们应该怎么对待呢
  答:免费内容是有范围的,我们并没有骗人,如果你不要额外的服务确实是免费,您看,您眼光真好,一下就看中了我们*贵的礼服,我们其实价格很低的,别的地方……

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