专访 佰丽(国际)总经理邱龙铠
以人为本,以德为先
  在中国快速发展的彩妆市场,用良心品质,在专业彩妆领域,树立业界行业标杆。佰丽国际自2003年诞生以来,一直秉承专业时尚的美丽理念,致力于“打造东方佰年魅丽,引领民族彩妆潮流”的美丽事业,他们正以积极进取、开拓创新的姿态,努力建立现代企业的制度,坚定不移地执行企业的发展战略!今天黑光访谈有请到了佰丽国际总经理邱龙铠先生,让我们一起来了解一下邱先生“以人为本,以德为先”的经营理念…

  在中国快速发展的彩妆市场,用良心品质,在专业彩妆领域,树立业界行业标杆。佰丽国际自2003年诞生以来,一直秉承专业时尚的美丽理念,致力于“打造东方佰年魅丽,**民族彩妆潮流”的美丽事业,他们正以积极进取、开拓创新的姿态,努力建立现代企业的制度,坚定不移地执行企业的发展战略!

  今天黑光访谈有请到了佰丽国际总经理邱龙铠先生,让我们一起来了解一下邱先生“以人为本,以德为先”的经营理念。



  黑光网:邱先生您好,我们知道佰丽国际创立于2010年,而实际上您从2003年就开始创业了。能跟我们讲述一下在03年到10年的这七年的时间里都发生了些什么吗?
  邱先生:
好的,这是一个漫长而艰辛的历程。1996年我中专毕业后在一家大型台资化妆品企业上班。当时因公司经营不善,几个股东都撤资了,导致资金严重短缺,发展不力,大部分员工则陆陆续续离职了。而我就从进出口报关员到兼出纳、采购、业务、甚至工厂管理,一个人同时身兼公司的五个重要职位,这一干就是7年。后来,公司也慢慢摆脱了亏损,业绩也有了起色,两年后就产生了不错的利润。
  经过这7年在台资企业的历练,我对中国彩妆市场也有了很深入的了解。那时的中国没有什么国际品牌彩妆进驻,国内化妆师需要到香港甚至国外才能购买到优质的专业彩妆产品,而且价格不菲。那个时候我就想,如果我能够生产一些优质的彩妆产品,让化妆师在中国就能买到心仪的高品质彩妆,那不是既方便又实惠么。于是,怀着“让中国化妆师以合理的价格享受具有世界***品质的高性价比优质产品”的信念,尽管老板一再挽留我,我还是选择了离职,在2003年就筹划开创自己的彩妆品牌工厂王国。
   2003年底,我想请合伙人负责彩妆产品的研发, 这时的合伙人也看到了彩妆市场的潜力,并对创业产生了浓厚的兴趣,她多次提议与我共同合资注册公司,我也想到合作可能会因为意见不合导致不愉快,但我也理解当时合伙人对创业的憧憬和对成功的美好期望,经过2天的深思熟虑后,我答应了她的合作提议。我们从租80平方的小厂房起步,一步一个脚印,开始了漫长而艰辛的创业历程。经过大半年的努力,创业初期取得了不错的业绩,这让我更大胆的筹划正式注册成立一家公司,把公司做大做强。
  2004年底,广州市唯魅秀化妆品有限公司正式成立了。2004年唯魅秀专业彩妆**亮相广州美博会。2005年,唯魅秀**迈出**,在沙特阿拉伯进行商场专柜销售;并且完成国内23个城市代理招商。2006年,广州莱倩化妆品有限公司成立;符合ISO 9001:2000生产基地投入使用;同年,定位中档高性价比的佛兰西斯专业彩妆面市。2007年,唯魅秀、佛兰西斯专业化妆师**进行全国名师演示及培训;佛兰西斯销售网点遍及全国20多个省市。2008年,唯魅秀荣获“2007年度*具竞争优势专业彩妆品牌”称号;唯魅秀美博城旗舰店正式开业;莱倩工厂一次通过ISO9001国际质量认证。2009年,唯魅秀正式在欧洲、南美、北美、非洲、中东、东南亚的40多个国家建立销售网络;莱倩成为阿里巴巴的中国彩妆供应商,在走向国际化的道路上开辟了新的渠道;唯魅秀“魅丽”秋冬时尚上海发布会震撼上演……
  唯魅秀、佛兰西斯六年时间,因品质优良、深受顾客喜欢,发展迅猛,成为了如今中国专业彩妆的优秀一线品牌。


  黑光网:能不能跟我们介绍一下自佰丽国际建立之初到现在,经历了怎样的发展变化?
  邱先生:
因发展扩张,佰丽国际2008年底进行设计装修,2009年11月份,佰丽顺利领到企业法人执照;2009年12月份,成功取得化妆品生产企业卫生许可证并调试营业;2010年4月25日,佰丽工厂隆重举行开业典礼;同年9月16日,顺利取得全国工业产品生产许可证,此时,佰丽国际正式投入运营。2011年初,历经苛刻的升级改造,佰丽国际原有的生产基地一次性通过SGS认证中心欧标EU-GMPC和美标FDA-GMPC认证(2014年改称ISO 22716),奠定了佰丽国际的产品质量与世界一线品牌保持同步的生产标准。佰丽国际是我的另一番心血,2009年底,精心打造的矿物高清彩妆品牌--“红の黑RED&BLACK”正式上市。品牌形象以中国文化中的经典“红”与“黑”为主色,定位于中高端的专业彩妆品牌,红与黑一上市就受到众多爱美女性的喜爱,迅速占领了国内一、二、三线城市。中国原创高清彩妆品牌红与黑专业彩妆的亮相,瞬时成为国内化妆品行业关注的焦点。 2010年12月,应市场需求相继推出高性价比的“色彩沙龙和灵意” 专为化妆学校、影楼打造的专业彩妆品牌。2011年3月25日“红与黑”荣获中国化妆品行业“2010年度中国***专业彩妆品牌”;2011年色彩魔术师《石莹》倾情代言红与黑,成为红与黑亚太区创意总监及形象代言人;2011年5月红与黑品牌迈出**走向奢华的时尚之都——迪拜,到2011年底,销售网点遍布全国各地,国际市场摩洛哥、乌克兰、伊朗、墨西哥、马来西亚、菲律宾、卡塔尔、摩尔多瓦、印度、哥斯达黎加、法国等地均有销售网点。2012年底,佰丽正阳营销中心正式成立,标志着佰丽公司迈入品牌营销元年。2013年,应市场需求,佰丽国际巨资全线引进法国经典彩妆品牌妃薇尔Feel Well;历时一年有余的本土化改造、生产研发、市场调研,势将妃薇尔打造成中国美甲线第一彩妆品牌,产品上市不到半年时间,已经签下全国一、二、三线城市最*质的代理商。 
  这些品牌就像是我的孩子,看着他们一步一步地健康成长,我感到非常欣慰。同时,也有一种父母对孩子强烈的责任感。
  2014年底,因经营理念不同,11月我与合作伙伴合伙人(合伙人梅)正式签属分立协议。佰丽国际及旗下品牌红与黑、色彩沙龙、灵意、妃薇尔,红与黑喷枪自主五大品牌归属于我,莱倩集团及唯魅秀公司和旗下品牌唯魅秀、佛兰西斯、芙兰妮思、魅缇喷枪归属于合伙人(合伙人梅)。今后,佰丽的这4个孩子就由我专心“抚养”,让他们茁壮成长,满足并超越不同消费者的需求,是我唯一的心愿。

  黑光网:佰丽国际能在短短五年时间取得今天的成就,您觉得不同与行业内其他企业的不同点是什么?
  邱先生:
据相关数据显示,2014年,中国有253个彩妆新品牌加入彩妆市场,想要在这日趋白热化的竞争中脱颖而出,公司自身的优势尤为重要。
  佰丽相对后起的彩妆品牌企业,拥有自主的生产基地、高科研器材和研发团队,专注彩妆制造、研发和销售十几年。产品方面,同比行业品牌,品系最全,色彩最多,出新品最快,性价比***。在服务上,佰丽的生产基地直接面对全国各区域客户,从而解决了客户在缺货补货时货期长的困扰。在品牌策略上,公司旗下多个自有品牌满足国内市场不同客户的需求。

  黑光网:从您创业之初现在已经有12年了,这12年里中国人像摄影和化妆造型行业蓬勃发展,对专业彩妆的需求也是快速增长。市场的发展,既有机遇也有挑战,在您看来,佰丽国际接下来将面临的市场环境是怎样的?
  邱先生:
随着中国经济发展、城镇化率提高、人均收入水平和消费能力提升以及近十年来欧美化妆品大牌对于中国市场的持续投入和培育,国内化妆品市场架构在不断调整。
  我国化妆品虽然一直保持着稳定的增长态势,但国内化妆品人均消费较少,化妆品市场和内需有待挖掘扩大。相比西欧人均化妆品消费额2006年就达到了150欧元,而我国当前人均消费仅有百余元人民币,不足发达国家的十分之一,消费潜力有待激发。
  未来随着我国经济的持续快速发展,市场需求潜力将不断释放,考虑到我国庞大的人口基数,化妆品行业仍有很大的成长空间。化妆品市场呈现出市场层次化日益清晰的趋势。产品细分越来越细,出现了部分全新的细分市场领域。彩妆、男士护理产品、婴幼儿护理用品等细分市场具有很大的增长潜力。

  黑光网:红与黑品牌近年来品牌的影响力越来越大,成为越来越多的化妆师**的品牌之一。据了解2010-2011年,红与黑品牌频频现身在各大颁奖典礼,并摘下了2010年度中国***专业彩妆品牌的行业至高奖项。在当今彩妆品牌竞争激烈的环境中,红与黑扶摇直上,异军突起,并取得这么多荣誉的秘密是什么?
  邱先生:
红与黑今天的荣誉与红与黑拥有完整的彩妆产品线是分不开的。红与黑品牌涵盖护肤、底妆、定妆修饰、眉眼、美唇及化妆工具系列等6大类, 包括口红、唇彩、眼影、粉饼、腮红、睫毛膏、眼线液、粉底霜、粉底液、散粉、遮瑕膏、BB霜……一应俱全。即便如此,红与黑从未停下向前迈进的脚步。我们深谙不进则退的道理,在竞争激烈的今天,以打造时尚潮流兼高品质的产品为后盾,赢取消费者的心。红与黑隶属佰丽国际主推品牌之一,依托佰丽强大的研发中心与与国内外专业化妆大师的长期合作,不断推出更多更好功效的产品,力争以专业化、个性化的颜色成长为彩妆行业的领导品牌。

  黑光网:咱们公司目前的主打品牌有“红与黑”“色彩沙龙”“灵意”“妃薇尔”,这么多的品牌会不会造成销售渠道的冲突呢?您的市场策略又是什么?
  邱先生:
随着中国经济的发展以及市场的日益国际化,化妆作为一种礼节性及形象塑造的理念,已经被越来越多的中国大众所接受。沉睡的中国彩妆市场已开始逐渐成形,并进入了飞速发展阶段。针对中国彩妆品市场的现状,企业必须要做好品牌战略规划。而佰丽国际目前旗下自主品牌共五个,每个品牌的定位和销售渠道都有不同。【红与黑】品牌的市场定位中高档专业彩妆;中国首创矿物高清民族彩妆领导品牌;品牌形象以中国经典红、神秘黑与奢华金为主色调;主要销售渠道为一二线城市,拥有较高知名度的化妆学校,经营良好的彩妆吧,化妆精品店;消费群体为22-28岁,具有独特审美,崇尚热情、具神秘感的专业化妆师、造型师和个人形象设计师等时尚达人;争做“做中国民族彩妆***”!【色彩沙龙】品牌的市场定位中档专业彩妆;中国专业造型师首先品牌;主要销售渠道为二、三线城市拥有较高知名度的化妆学校,经营良好的彩妆吧,化妆精品店;消费群体以专业化妆师、化妆学员、时尚达人为主;力做“做中国*具竞争优势的大众彩妆品牌”!而【妃薇尔】品牌定位日化美甲线中高档彩妆;销售渠道为一、二、三线城市优质美甲线代理商,商超专柜;消费群体为爱美女性,时尚达人;品牌愿景“*具专业化的日化彩妆”【灵意】品牌市场定位中低端专业彩妆;销售渠道为二、三、四线城市,拥有较高知名度的化妆学校,经营良好的彩妆吧,化妆精品店;消费群体则是初学者、个人形象设计师、日常生活中的爱美女性;以“打造中国*时尚专业彩妆品牌!”为愿景。

  黑光网:集团旗下这么多的品牌,企业做大了,必然会面对诸多管理方面的问题。能跟我们介绍一下咱们佰丽国际现在有怎样的一个团队呢?在团队的维护之下,这么多的品牌又是如何并驾齐驱的呢?
  邱先生:
目前,国内有上万家化妆品公司,超过几万个品牌,但真正实施战略管理的公司却是寥寥无几,有的公司有个口号,几年内要做成多大规模,成为行业老大等等,任何企业都希望做大,做强,但98%以上的企业愿景只是老板心里的一个愿望,并没有相应的企业发展战略。
  彩妆品牌的竞争已经白热化,品牌的竞争从硬实力已经向软实力转变,软实力强,就可以在市场上占有一席之地,什么称之为软实力呢?就是企业文化。企业的文化起到是否可以凝聚一群一起来为了同一个目标去工作的重要作用。
  佰丽国际“与世界***同步发展,满足或超越顾客对美的期望”不只是一句口号,我们有着更实在的针对公司、对客户、对员工和品牌的经营策略。
  佰丽国际在硬件实力上拥有自己的生产基地,技术团队、国际一流的生产设备,和符合国际制药标准的生产系统。再强大的硬件系统都离不开人,离不开客户的信任,离不开团队齐心协作。佰丽一直秉承“以人为本,以德为先”的经营理念,和“言行一致,真诚服务,务实创新,携手共赢”的行为准则。让我的合作伙伴们知道,选择佰丽,佰丽能实实在在的让他赚钱,佰丽与他同在一条船上。让员工知道他在和公司一起做企业和个人的人生规划,让员工感受到公司对他的重视,视他为自己的家人。从03年的创业之初到今天,与我并肩作战的代理商现在在当地都已经成为了行业龙头。据2014年的员工年会上公司人事报表所示,在佰丽工作满2至3年的普通员工占50%;3年至5年的核心技术骨干共有10人,中高层管理10人;工作满5年至8年的技术核心骨干5人,中高层管理10人。佰丽的团队是相当稳定的,是佰丽国际发展的坚实后盾。
  佰丽国际就是一个大家庭,在这个家里,佰丽的合作伙伴可以收益不错的利润,佰丽的员工可以借用佰丽的舞台描画自己的人生蓝图,共同为“**民族彩妆潮流,打造东方佰年魅丽”这个目标而努力奋斗。

  黑光网:邱先生作为静霞基金创始人,广州狮子会明德扶志助飞委员会主席,只要一有时间就会参加一些慈善公益活动,对于佰丽来说,这些善举的动力是什么?
  邱先生:
“取之于社会,回馈于社会”。佰丽的发展离不开社会,因此,佰丽能取得今天的成就,更要回馈社会,这是佰丽国际作为一个企业的社会责任。尽自己的一点绵薄之力,去帮助社会上需要帮助的人,改善他们的生活。

  黑光网:您看来,佰丽国际今后几年的发展规划是怎样的?
  邱先生:
市场的竞争可以让行业越来越规范,近几年国内电子商务的飞速发展,无疑对线下实体店是很大的冲击,也为行业提供了新的发展市场。而对于佰丽来说,服务好老客户的同时,又不与市场发展需求脱节,但也不盲目跟风,持续稳步发展。
  今后几年我们还是继续做企业该做的事情,用心做好我们的品牌,听取所有客户的声音,尽力去完善我们的品牌,从提升品牌的品质、包装、配套等各方面着手。让我们的产品在客户手中能发挥它们应有的价值,帮助客户去实现他们的价值,同时也让我们的家人们(员工)在佰丽国际这个大家庭中实现他们的人生价值:为顾客创造灵感,为家人创造福利。

  黑光网:感谢邱先生给我们带来的精彩分享。在这里,黑光网祝佰丽国际越来越辉煌。
 

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